Asiakkaat kehuvat usein kilpailukykyisiä hintoja, helppoa tilaamista ja tuoreita renkaita. Monissa arvioissa nousee kuitenkin esiin vakavia toimitus- ja varasto-ongelmia. Useat kertovat, että maksu veloitettiin ilman toimitusta tai että toimitus venyi pitkään. Asiakaspalvelun vastaukset vaihtelevat nopeista vastauksista täydelliseen hiljaisuuteen.
Esimerkkejä saatavilla olevista arvosteluista (elo 2022 – helmi 2026).
Maksoi renkaista, mutta niitä ei lähetetty; myynti oli virheellinen.
“Maksoin mutta ette lähettäneet renkaita.”
Renkaita myydään vaikka ne ovat loppuneet varastosta.
“Myydään renkaita joita ei ole saatavilla,ja ovat edelleen myynnissä”
Nopea toimitus, edullinen hinta ja renkaat hyvin tuoreet.
“Renkaat aivan tuoreet, alle 2kk valmistamisesta.”
Nopea toimitus ja edulliset renkaat.
“Nopea toimitus ja edulliset renkaat”
Toistuva negatiivinen teema on viivästynyt toimitus ja tilauksen peruuntuminen. Useissa kommenteissa kerrotaan myös tilanteista, joissa tuotteita myydään, vaikka varastossa ei ole saatavuutta. Osa positiivisista arvioista mainitsee, että reklamaatiot hoituivat ja toimitus tuli sovitusti.
Monet kuvaavat hinnoittelua kilpailukykyiseksi ja kokevat saavansa renkaat edullisesti. Kun kaikki sujuu, arviot yhdistävät usein hyvän hinnan ja nopean toimituksen. Kielteiset kokemukset liittyvät pääosin palvelun pettämiseen, eivät itse hintaan.
Tilaaminen ja ohjeet mainitaan usein selkeiksi ja helpoiksi. Joissain arvioissa toimituksen seuranta tai asennuspalvelun saatavuus jää epäselväksi tai sitä ei ole. Käyttökokemus paranee silloin, kun lähetys ja ilmoitukset toimivat odotetusti.
Useissa kommenteissa renkaat vastaavat kuvausta ja ovat tuoreita. Mukana on myös yksittäisiä laatuongelmia, kuten viallisia renkaita tai vanteita, jotka poikkeavat kuvista. Osa kertoo, että reklamaatio hoidettiin korjauksen tai vaihdon yhteydessä asiallisesti.
Arvioissa näkyy selvä vastakohta: osa kiittää nopeaa tiedotusta ja lähetyksen seurantaa. Monet taas valittavat, ettei viesteihin vastata, tilanne jää epäselväksi ja hyvitykset viivästyvät. Yksittäisissä viesteissä kerrotaan myös tilanteista, joissa yhteydenottoihin ei vastattu lainkaan.
Kokemukset jakautuvat selvästi sujuviin ostoihin ja isoihin palvelukatkoksiin. Useat positiiviset arviot korostavat nopeutta ja tuotteen laatua. Samalla toistuvat kertomukset maksun veloituksesta ilman toimitusta synnyttävät vakavia negatiivisia kokemuksia.
Jokaisesta arvostelusta kokemuksen ydin, perustuen alkuperäisiin lähdearvosteluihin.
Lähteet: External Source (20) · Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: helmikuu 2026
Olen hiljattain ostanut renkaat Renkaatvaihtoon -sivustolta ja minulla oli erittäin positiivinen asiakaskokemus. Sivusto tarjoaa laajan valikoiman erilaisia renkaita, kuten nastarenkaita ja kitkarenkaita sekä myy myös rengas-vanne paketteja. Tilasin uudet renkaani suoraan kotiovelle, mikä oli todella kätevää.
Verkkosivusto on helppokäyttöinen ja selkeästi merkitsee tuotteiden hinnat sekä maksuvaihtoehdot. Valitsin osamaksu vaihtoehdon joka helpotti huomattavasti uuden setin hankkimista.
Renkaat ovat laadukkaita ja hintataso kilpailukykyinen verrattuna muihin vastaaviin verkkokauppoihin. Minua palveltiin ystävällisesti chatissa kun halusin neuvoja miten tilata oikeanlaiset renkaat autooni.
Keskitetty ulkomaille tapahtuva postitus toimi moitteettomasti – sain nopeasti puhelimeeni viestit milloinka tämänhetkinen lähetystila olisi saapumassa perille
Suosittelisin tätär verkkokauppaa kaikille, jotka etsii edullisia mutta laadukkaoita rengasratkasuja verkosta.
Tämä sivu yhdistää lähetetyt kokemukset julkisiin arvosteluihin alustoilta kuten Google, Trustpilot jne. Toistuvat kohdat tiivistetään muuttamatta arvostelujen sisältöä.
Renkaatvaihtoon on suomalainen verkkokauppa, joka myy auton renkaita ja vanteita. Sivustolla on hakutoiminnot tuotetyypeille ja rengaskokoille valinnan tueksi. Tuotesivuilla näkyvät hinnat, saatavuus ja toimitusvaihtoehdot. Asiakkaille kerrotaan maksutavat ja annetaan ohjeet tilauksen tekemiseen. Yritys esittelee myös palautus- ja reklamaatiokäytännöt asiakastukea varten.