Rentalcars.com
Kokemukset & arvostelut
Rentalcars.com on kansainvälinen verkkopalvelu, joka vertaa ja välittää vuokra-autovarauksia useiden paikallisten ja kansainvälisten autovuokraamojen välillä. Palvelu kuuluu suureen varausverkostoon ja tarjoaa käyttäjille hakutoiminnon, hintavertailun ja maksuvaihtoehtoja verkossa. Varausta tehtäessä on tärkeää tarkistaa kohdevuokraamon ehdot, vakuutukset ja nouto‑/palautuskäytännöt, koska varauksen jälkeen paikalliset toimijat hoitavat usein käytännön toimituksen ja mahdolliset lisämaksut.
Yleisnäkymä & tunnusluvut
Analyysimme
Palvelun laatu
Useissa arvosteluissa kritisoidaan kumppanivuokraamoja, noutotilanteita ja harhaanjohtavia varausvahvistuksia; kokemus palvelun laadusta on usein negatiivinen.
Vastine rahalle
Toistuvia valituksia ylimääräisistä veloituksista, kaksoisvakuutuksista ja hyvitysten viivästymisestä; asiakkaat kokevat huonoksi vastineeksi rahoilleen.
Käyttäjäkokemus
Monet käyttäjät kuvaavat varausta ja hintavertailua selkeäksi ja nopeaksi; kokemukset käyttöliittymästä ja varausprosessista ovat pääosin myönteisiä.
Tuotteen laatu
Vähän mainintoja auton kunnosta tai varatun ja toimitetun auton eroista; esiintyy sekä ajoneuvon vikoja että onnistuneita korjauksia.
Viestintä
Asiakaspalvelun hitaus, epäselvä sähköpostiviestintä ja vaikeudet hyvityksissä mainitaan usein; viestintä asiakkaiden mukaan jää puutteelliseksi.
Kokonaikokemus
Arvosteluissa esiintyy jakautuma: useita pitkäkestoisia negatiivisia kokemuksia hyvityksistä ja lisämaksuista, mutta myös sujuvia varauksia.
Riippumaton metodologiamme
Miten analysoimme arvosteluja ilman ennakkoluuloja
Tiedonkeruu
Analysoimme julkisia arvosteluja varmennetuista lähteistä, kuten Google, Trustpilot ja Facebook.
AI-analyysi
AI tunnistaa mallit aidoista asiakaskokemuksista muuttamatta sisältöä.
100 % riippumaton
Ei yritysten vaikutusta. Ei maksuja, ei puolueellisuutta — vain aidot asiakasäänet.
Aina ajantasainen
Päivitämme tiedot säännöllisesti uusimmilla arvosteluilla ja palautteilla.
Nostetut asiakaskokemukset
Edustavat esimerkit 20 varmennetusta arvostelusta (lokakuu 2022 – lokakuu 2025).
Älä vuokraa heidän kautta autoa tai…
"Älä vuokraa heidän kautta autoa tai osta vakuutusta. He vain huijaavat ja vievät rahasi. Vakuutuksen asiakaspalvelu kauheaa ja todella hidasta. Ja ota..."
Ei autoa jos lento on myöhässä
"Lentomme Barcelonaan saapui kaksi tuntia myöhässä (odottelimme koneessa että saavat lumet ja jäät poistettua). Barcelonassa Alamo-vuokraamosta kerrott..."
Auton varaaminen ja hintojen vertailu
"Auton varaaminen ja hintojen vertailu on niin..."
Sujuvaa
"Sujui hyvin, vaikkakaan ei saatu ensiksi varaamaamme autoa. Uusi vara..."
Kaikki arvostelut
Suodatetut, kokemuspohjaiset asiakasarvostelut julkisista lähteistä; epämääräiset ja päällekkäiset poistettu.
Suodata arvosanan mukaan
Suodata lähteen mukaan
Kaikki asiakasarvostelut
Lähteet: External Source (20) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: lokakuu 2025
Harhaanjohtava varausvahvistus
Todella harhaanjohtava varausvahvistus, ainakin OK Mobilityn vuokraukseen. Varausvahvistuksen vuokraan sisältyvä1200€ omavastuu ei kuulemma olekaan vo...
Älä vuokraa heidän kautta autoa tai…
Älä vuokraa heidän kautta autoa tai osta vakuutusta. He vain huijaavat ja vievät rahasi. Vakuutuksen asiakaspalvelu kauheaa ja todella hidasta. Ja ota...
Vältä Rentalcars!
Ennakkoon maksettu auto (Panek) ja vakuutus, mutta noutohetkellä olisi pitänyt maksaa lisämaksuja ja uusi vakuutus! Auto jäi ottamatta ja oti...
Ei autoa jos lento on myöhässä
Lentomme Barcelonaan saapui kaksi tuntia myöhässä (odottelimme koneessa että saavat lumet ja jäät poistettua). Barcelonassa Alamo-vuokraamosta kerrott...
Ei koskaan täältä enää autoa
Ei koskaan täältä enää autoa! Yritetään reklamaatioasioita venyttää, kunnes asiakas väsyy ja luovuttaa. Asianajajan kanssa täytyy ilmeisesti keskustel...
Yllättäviä ylimääräisiä veloituksia
Budget veloitti maksuja, joille ei ole mitään perustetta, kuten tankkaus vaikka tankki oli täynnä ja joku 200 USD lisäpalvelut maksu, mutta ei ole vie...
Älä ota etukäteen vakuutusta
Älä ota etukäteen vakuutusta, meiltä laskutettiin tupla vakuutukset Irlannissa, saanut ta...
Kusettaja firma
Kusettaja firma. ei...
Vuokrasin auton rentalcars.com sivuilta…
Vuokrasin auton rentalcars.com sivuilta jossa tarjosivat aviksen autoja. Aviksen arvostelut olivat yli 8/10. Todellisuudessa Avis on rosvoyhtiö. He ha...
Merkitty hinta pitää olla alin hinta…
Merkitty hinta pitää olla alin hinta millä auton vo...
Peruutitte vakuutuksen vain kertomalla…
Peruutitte vakuutuksen vain kertomalla sähköpostiin että vakuutus on peruutettu. Tämä on todella epäreilua, kohtuutonta ja todella huono tapa Teiltä....
Selkeä varausmenettely ja kattava…
Selkeä varausmenettely ja kattava ve...
Auton varaaminen ja hintojen vertailu
Auton varaaminen ja hintojen vertailu on niin...
Helppous ja sujuvuus👍
...
Kaikki hyvin tähän asti.
...
Sujuvaa
Sujui hyvin, vaikkakaan ei saatu ensiksi varaamaamme autoa. Uusi vara...
Vuokraus netissä
Selkeä Suomenkielellä toteutettu sivu. Ei katke...
Minulla oli koodi
Minulla oli koodi, jolla piti saada 10% alenn...
Auto löytyi yhdellä haulla nopeasti kilpailukykyiseen hintaan.
Auto löytyi yhdell...
Varaus oli helppoa netissä.
Varaus oli helppoa netissä. Tieto varauksesta tuli välittömästi. En ky...
Johtopäätös
Arvostelujen perusteella Rentalcars.com tarjoaa usein sujuvan ja nopean varaustalon sekä hyödyllisen hintavertailun verkossa, mutta käyttäjäkokemukset vaihtelevat huomattavasti paikallisten vuokraamokumppanien toiminnan mukaan. Toistuvat varoitukset liittyvät ennakoimattomiin lisämaksuihin, vakuutuskäytäntöihin ja hyvitysten viivästymiseen — asiakkaiden kannattaa tarkistaa varausvahvistus ja noutoehdot huolellisesti. Säilytä kaikki kuitit ja dokumentaatio, ota valokuvat autosta noudossa ja varmista vakuutusehdot ennen allekirjoitusta. Jos haluat välttää riskejä, tarkista kohdevuokraamon paikalliset arvostelut ja selvitä käytännöt ennen maksamista.