Moni arvostelu kiittää palvelun helppoutta ja sujuvaa asiointia. Samalla esiin nousee toistuvaa kritiikkiä markkinoinnin lupausten ja tarjousten epärealistisuudesta. Osa kommenteista kertoo aggressiivisesta tai liian runsaasta viestinnästä lainan myöntämisen jälkeen. Muutamat arvostelut kuvaavat yksittäisiä palvelun epäonnistumisia.
Esimerkkejä saatavilla olevista arvosteluista (touko 2025 – helmi 2026).
Palvelu oli toimiva ja nopea.
“Toimiva ja nopea palvelu.”
Markkinointi lupaa liikaa, mutta lainatarjoukset olivat surkeat.
“Markkinoinnissa isoja lupauksia, mutta todellisuus kaukana.”
Tämä palvelu oli helppo käyttää.
“Helppo käyttää”
Sain liikaa viestintää lainan saamisen jälkeen.
“Liikaa viestintää vaikka laina jo saatu!”
Palvelua koskevissa arvioissa korostuvat nopeus ja vaivattomuus. Kielteisiä kommentteja on vähemmän, mutta yksittäisissä tapauksissa ne ovat selvästi kriittisiä.
Arvosta puhutaan harvoin. Osa käyttäjistä kertoo säästöistä ja edullisista koroista, mutta joissain arvosteluissa tarjotut summat koettiin liian suuriksi.
Käytettävyyttä ja kokemusta kuvaavissa arvioissa toistuvat helppo hakuprosessi ja selkeä käyttöliittymä. Moni sanoo asioinnin olleen luotettavaa ja sujuvaa, ja mukana on myös mainintoja puhelinvarmennuksesta.
Tarjousten laatu jakaa mielipiteitä: osa sai matalakorkoisia tarjouksia, toiset pitivät tarjouksia epärealistisina. Tuoteominaisuuksista puhutaan vähemmän kuin palvelun toimivuudesta.
Viestinnässä näkyy kaksi selkeää suuntaa: useita valituksia markkinoinnin liioittelusta ja aggressiivisuudesta sekä mainintoja liian runsaasta jälkiviestinnästä. Samalla mukana on myös arvioita ystävällisestä ja neuvovasta puhelinpalvelusta.
Arvosteluissa näkyy selvä vastakohta: paljon korkeita arvioita sujuvasta palvelusta, mutta myös jyrkkiä negatiivisia kokemuksia viestinnästä ja tarjouksista. Negatiivisia kokemuksia on vähemmän, mutta niiden kirjoittajille ne ovat painavia.
Jokaisesta arvostelusta kokemuksen ydin, perustuen alkuperäisiin lähdearvosteluihin.
Lähteet: External Source (20) · Trustpilot (20) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: helmikuu 2026
Tämä palvelu oli helppo käyttää.
“Helppo käyttää”
Markkinointi lupaa liikaa, mutta lainatarjoukset olivat surkeat.
“Markkinoinnissa isoja lupauksia, mutta todellisuus kaukana.”
Tarjous oli epärealistinen, mainostetut säästöt eivät pitäneet paikkaansa.
“No eihän se tarjous ollut mitenkään mahdollinen!”
Palvelu täytti odotukset ja hoitui ilman ongelmia.
“Palvelu vastasi odotuksiani ja kaikki hoitui ilman ongelmia.”
Arvostelija koki palvelun sekä lupaukset valheellisiksi ja surkeiksi.
“Todella surkea palvelu vaikka luottotiedot ja tulotaso on kunnossa!”
Käyttäjä kuvaa palvelun toimineen hyvin.
“Toimii kuin junan vessa 😁”
Arvostelija moittii aggressiivista pikavippien markkinointia ja korkoja.
“Ärsyttävää pikavippien tyrkytystä”
Asiakas kertoo, että rahoituspäätös oli nopea.
“Nopea rahoitus päätös”
Palvelu oli nopea ja hinnasto oli selkeä.
“Nopea palvelu,selvä hinnasto.”
Asiointi toimi erittäin hyvin ja käyttäjä suosittelee.
“homma toimi erittäin hyvin”
Toiminta oli nopeaa ja auttoi lainanhakijaa.
“Nopea toiminta joka auttaa hakijaa”
Palvelu oli toimiva ja nopea.
“Toimiva ja nopea palvelu.”
Kirjoittaja kiittää hyvästä yhteistyöstä palvelun kanssa.
“Kiitos hyvästä yhteistyöstä .”
Lainan käsittely oli nopea ja tuntui, että minuun luotettiin.
“Lainan käsittely oli nopea ja tuntui, että minuun luotettiin.”
Asiointi sujui erittäin nopealla toiminnalla.
“Erittäin nopea toiminta.”
Palvelu oli nopea ja helppo, ehkä liiankin helppo.
“Nopea, helppo, vähän liiankin helppo.”
Arvostelijan mukaan palvelu oli aika hyvää.
“On aika hyvää palvelu”
Asiointi sujui nopean toiminnan ansiosta.
“Nopea toiminta”
Asiakas koki, että palvelu oli nopea.
“Nopea palvelu”
Kirjoittaja kertoo, että asiakaspalvelu oli hyvä.
“Hyvä asiakaspalvelu”
Hakuprosessi oli sujuva ja helppo myös tietokoneosaamattomalle.
“pystyin hakemaan lainaa erittäin sujuvasti ja helposti.”
Puhelinpalvelussa oli ystävällinen neuvoja ja toiminta oli nopeaa.
“soitaessa oli kiva ihminen ja neuvoi minua .”
Hakemusprosessi eteni hyvin ja nopeasti.
“Asiat etenivät hyvin ja nopeasti.”
Sain runsaasti tarjouksia, mutta monet summat olivat liian suuria.
“mutta iso osa sellaisia summia joita en halunut edes nähdä.”
Asia hoidettiin mutkattomasti ja ripeästi.
“Asiani hoitui mutkattomasti ja ripeästi.”
Palvelu oli nopea ja oikea.
“Nopea ja oikea palvelu”
Sain liikaa viestintää lainan saamisen jälkeen.
“Liikaa viestintää vaikka laina jo saatu!”
Palvelu oli nopea ja helppokäyttöinen.
“Nopea, helppokäyttöinen palvelu.”
Yhdistelmälainan kilpailutus hoitui helposti ja nopeasti.
“Yhdistelmälainan kilpailutus hoitui helposti ja nopeasti”
Kirjoittaja kertoo, että homma hoitui jouhevasti.
“Homma hoitui jouhevasti”
Kokemus oli, että kaikki meni sujuvasti.
“Kaikki meni sujuvasti”
Asiakas koki palvelun toimineen oikein hyvin.
“Oikein hyvin”
Kilpailutus tuotti helpotusta takaisinmaksuun ja säästöä.
“Säästyy selvää rahaa.”
Toiminta oli suoraviivaista, edellyttäen hakijan talouden olevan kunnossa.
“Hyvin suoraviivainen toiminta kunhan lainan pyytäjällä on talous kunnossa.”
Kilpailutus tapahtui nopeasti, mutta lopputulos ei täysin vastannut odotuksia.
“vaikkakin lopputulos ei ollut ihan se mihin toivoin pääseväni.”
Asiointi sujui hyvin ja nopeasti.
“Sujui hyvin ja nopeasti”
Palvelu oli nopea ja hyvä.
“Nopea hyvä palvelu”
Kirjoittaja kertoo saaneensa tarjouksen pienikorkoisesta lainasta.
“Tarjos kaikkista pieni korkosinta lainaa.”
Lainapäätös oli nopea ja asiakasta varmennettiin puhelimitse.
“tuli olo että on hyvissä käsissä”
Asiakas koki toiminnan olevan ihan nopeaa.
“Oil ihan nopeaa toimintaa”
Tämä sivu yhdistää lähetetyt kokemukset julkisiin arvosteluihin alustoilta kuten Google, Trustpilot jne. Toistuvat kohdat tiivistetään muuttamatta arvostelujen sisältöä.
Arkadia Rahoitus on suomalainen rahoitusalan yritys. Se tarjoaa kuluttajille lainaratkaisuja ja käsittelee lainahakemuksia verkkopalvelussa. Palveluun kuuluu asiakkaan tunnistaminen, tarjousten vertailu ja sopimusehtojen esittäminen selkeästi. Asiakastukea saa muun muassa puhelimitse ja sähköpostitse, ja verkkosivuilta löytyy tietoa lainaehtojen ja kustannusten vertailuun.