Siirry sisältöön
Keräämme ja analysoimme arvosteluja

Forenom
Kokemukset & arvostelut

Forenom on majoituspalveluyritys, joka tarjoaa kalustettuja asuntoja, yritysmajoitusta ja lyhytaikaista vuokrausta pääosin Pohjoismaissa ja Euroopassa. Palveluihin kuuluu verkkopohjainen varausjärjestelmä sekä ratkaisuja yritysasiakkaille ja yksityisille matkailijoille. Hakemistoissa Forenomia kuvataan yleisesti toimijaksi, joka yhdistää asuntojen hallinnan ja asiakaspalvelun vuokraustoimintaan.

Yleisnäkymä & tunnusluvut

Arvosteluja analysoitu 4
Positiivinen tunnelma 25%
Uusin arvostelu 46d
Kokonaisarvosana
1.8

Analyysimme

🎯

Palvelun laatu

Useissa arvioissa mainitaan toistuvat palvelun katkokset: siivous ja varaukset eivät toteudu sovitusti, korjauksiin on pitkiä viiveitä.

Osuus
13%
Heikko
💰

Vastine rahalle

Asiakkaat valittavat lisämaksuista ja laskutuksesta, mukaan lukien yllättävät korvaukset ja maksuja ilman odotettua vastinetta.

Osuus
19%
Heikko
⚡

Käyttäjäkokemus

Varaus- ja sisäänkirjautumiskokemuksissa esiintyy ongelmia: puuttuvat ovikoodit ja myyntikiellot ovat estäneet pääsyn varattuun huoneeseen.

Osuus
6%
Vaihtelevia
🔧

Tuotteen laatu

Kohteiden kunnosta on ristiriitaisia havaintoja: osa asunnoista on siistejä, mutta hajut, rikkoutuneet laitteet ja huolto-ongelmat toistuvat.

Osuus
19%
Heikko
📞

Viestintä

Asiakaspalvelusta raportoidaan hitaana tai tehottomana: yhteydenotot jäävät usein tuloksetta ja selitykset puuttuvat tai tulevat viiveellä.

Osuus
19%
Heikko
⭐

Kokonaikokemus

Arvostelut osoittavat pääosin negatiivisia kokonaiskokemuksia palvelun ja laskutuksen suhteen, mutta myös yksi positiivinen maininta sijainnista ja siisteydestä.

Osuus
25%
Heikko

Katso kaikki 4 julkista asiakasarvostelua – suodatettuna merkittävyyden mukaan →

Riippumaton metodologiamme

Miten analysoimme arvosteluja ilman ennakkoluuloja

Tiedonkeruu

Analysoimme julkisia arvosteluja varmennetuista lähteistä, kuten Google, Trustpilot ja Facebook.

AI-analyysi

AI tunnistaa mallit aidoista asiakaskokemuksista muuttamatta sisältöä.

100 % riippumaton

Ei yritysten vaikutusta. Ei maksuja, ei puolueellisuutta — vain aidot asiakasäänet.

Aina ajantasainen

Päivitämme tiedot säännöllisesti uusimmilla arvosteluilla ja palautteilla.

Kaikki arvostelut

Suodatetut, kokemuspohjaiset asiakasarvostelut julkisista lähteistä; epämääräiset ja päällekkäiset poistettu.

Suodata arvosanan mukaan

Suodata lähteen mukaan

Näytetään kaikki 4 arvostelua

Kaikki asiakasarvostelut

Lähteet: Trustpilot (4) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: syyskuu 2025

T
Tero Nortamo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Siivouspalvelu ei toimi ollenkaan…

Siivouspalvelu ei toimi ollenkaan sovitusti. Olemme jo useampana vuotena majoittuneet Keravalle (Palosenkatu) ja siivouksen PITÄISI olla 2 viikon väle...

I
Islam Shousha
trustpilot.com Sep 30, 2025

400€ koska huoneistossa oli muka paha haju

Vietettyämme yli 6 kuukautta ja maksettuamme noin 10.00€ meille tuli lasku, jossa vaadittiin 400€ koska huoneistossa oli muka paha haju. Kun tästä tar...

J
Jussi Niemistö
trustpilot.com Sep 30, 2025

Et välttämättä edes pääse varaamaasi ja maksamaasi huoneeseen!!!!

Varasin ja maksoin huoneen. sain varmistukset ja kuitit että kaikki on kunnossa tervetuloa.ajan 200km ja ihmettelen kun ei ovikoodia tule.soitan asiak...

N
Ngoc Tuong Vi Tran
trustpilot.com Sep 30, 2025

peaceful place

apartment is near center, very good loca...

Jaa kokemuksesi

Autat muita asiakkaita jakamalla kokemuksesi yrityksestä Forenom. Arvostelu lisätään jatkuvaan analyysiimme.

Klikkaa antaa arvosana

Johtopäätös

Arvostelujen perusteella asiakkaiden kokemukset Forenomista vaihtelevat huomattavasti. Useissa palautteissa korostuvat palvelun katkokset, siivous- ja huolto-ongelmat sekä epäselvyydet laskutuksessa. Useampi arvio kertoo myös tehottomasta asiakaspalvelusta ja viestinnän viiveistä. Toisaalta yksi arvostelu mainitsee hyvän sijainnin ja siistin huoneen, mikä osoittaa palvelun vaihtelua kohteesta riippuen. Kuluttajille suositeltavaa on varmistaa varausvahvistukset, kirjalliset tiedot lisäpalveluista ja säilyttää kuitit mahdollisten erimielisyyksien varalta.