KitchenTime
Kokemukset & arvostelut
KitchenTime on verkkokauppa, joka keskittyy keittiö- ja ruoanlaittovarusteisiin sekä kodinkoneisiin. Verkkosivustolta löytyvät eri merkkien tuotteet ja tilausmahdollisuus verkon kautta. Arvioita etsiessä kuluttajat vertailevat usein toimitusvarmuutta, palautuskäytäntöjä ja asiakaspalvelun toimivuutta.
Yleisnäkymä & tunnusluvut
Analyysimme
Palvelun laatu
Useissa arvioissa asiakaspalvelu ei vastaa tai lasku- ja palautustapaukset hoidetaan puutteellisesti; harvoin mainintoja sujuvasta palvelusta.
Vastine rahalle
Osa asiakkaista pitää hinnoittelua kohtuullisena, mutta palautuskulut ja rahanpalautusten epäselvyys heikentävät arvokokemusta.
Käyttäjäkokemus
Monet kehuvat helppokäyttöistä sivustoa ja nopeita tilauksia, kun taas toisilla on toistuvia viiveitä ja epäluotettavia toimitusaikoja.
Tuotteen laatu
Tuotteiden laatu mainitaan useimmiten positiivisesti ja valikoimaa pidetään laajana; suoria tuotelaatuvalituksia on vähän.
Viestintä
Arviot kertovat sekä selkeistä toimitusilmoituksista että toistuvista automaattiviesteistä ja puuttuvasta palauteyhteydenpidosta.
Kokonaikokemus
Kokemukset vaihtelevat: useat kiittävät nopeasta toimituksesta, toiset kertovat pitkittyneistä toimituksista ja käsittelyongelmista.
Riippumaton metodologiamme
Miten analysoimme arvosteluja ilman ennakkoluuloja
Tiedonkeruu
Analysoimme julkisia arvosteluja varmennetuista lähteistä, kuten Google, Trustpilot ja Facebook.
AI-analyysi
AI tunnistaa mallit aidoista asiakaskokemuksista muuttamatta sisältöä.
100 % riippumaton
Ei yritysten vaikutusta. Ei maksuja, ei puolueellisuutta — vain aidot asiakasäänet.
Aina ajantasainen
Päivitämme tiedot säännöllisesti uusimmilla arvosteluilla ja palautteilla.
Nostetut asiakaskokemukset
Edustavat esimerkit 21 varmennetusta arvostelusta (lokakuu 2022 – lokakuu 2025).
Nopea toimitus
"Nopea toimitus, todella laaja valikoima. Tilauksesta puuttuvat tavarat..."
Padan uskomaton seikkailu
"Tilasin padan toukokuun puolivälissä valmistujaislahjaksi, koska ko henkilö sellaista toivoi. Postin seurantaan tuli ilmoitus tulevasta lähetyksestä j..."
Tilauksen jälkeen alkoivat vaikeudet, asiakaspalvelu ei vastaa
"Tilauksen teko onnistui hyvin. Sen jälkeen alkoivat vaikeudet. Asiakaspalvelun sai ensimmäisellä kerralla kiinni, sitten ei enää ollenkaan. Vaikka lup..."
Tuotteen palauttaminen on vaikeaa ja kallista
"Tuotteen palauttamisesta on tehty todella hankalaa. Palautukseen tarvittavat paperit on tulostettava itse, ja palautuksen rekisteröint..."
Kaikki arvostelut
Suodatetut, kokemuspohjaiset asiakasarvostelut julkisista lähteistä; epämääräiset ja päällekkäiset poistettu.
Suodata arvosanan mukaan
Suodata lähteen mukaan
Kaikki asiakasarvostelut
Lähteet: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: lokakuu 2025
Tilauksen jälkeen alkoivat vaikeudet, asiakaspalvelu ei vastaa
Tilauksen teko onnistui hyvin. Sen jälkeen alkoivat vaikeudet. Asiakaspalvelun sai ensimmäisellä kerralla kiinni, sitten ei enää ollenkaan. Vaikka lup...
Laskuani ei ole oikaistu.
Laskuani ei ole oikaistu.Palauttaa ei kannata, ehkä ei siksi tilatakaan,itse en ainakaan...
Yli kuukauden pituiset toimitusajat
Tilasin kahvinkeittimen kannun 9.12. Tuote ei ole vieläkään saapunut 3.1., ja ainoa viesti on 23.12. että tilauksenne on myöhässä. Tyttöystäväni tilas...
Tuotteen palauttaminen on vaikeaa ja kallista
Tuotteen palauttamisesta on tehty todella hankalaa. Palautukseen tarvittavat paperit on tulostettava itse, ja palautuksen rekisteröint...
Toimituksen olisi pitänyt olla nopea
Toimituksen olisi pitänyt olla nopea, tuote oli varastossa. mutta tavaraa ei ollut mahdollista toimittaa k...
Padan uskomaton seikkailu
Tilasin padan toukokuun puolivälissä valmistujaislahjaksi, koska ko henkilö sellaista toivoi. Postin seurantaan tuli ilmoitus tulevasta lähetyksestä j...
Kaikki toimi hyvin
Kaikki toimi hyvin, tila...
Tuote tuli aikaisemmin kuin ilmoitettu
Tuote tuli aikaisemmin kuin ilmoitettu. Olisi...
Loistava laite ja toimituskin tuli…
Loistava laite ja toimituski...
Nopea toimitus
...
Nopea toimitus ja hyvät tuotteet 😊
Nopea toimitus ja...
Nopea toimitus
...
Nopea toimitus
Nopea toimitus, todella laaja valikoima. Tilauksesta puuttuvat tavarat...
Hyvin nopeasti hoidettu tilaus
Hyvin nopeasti hoidettu tilaus, to...
Homma toimii
...
Ripeää toimintaa.
Paketti toimitettiin nopeasti j...
Hieman viivästystä tilaiksen…
Hieman viivästystä ti...
Kaikki sujui mallikkaasti
Kaikki sujui mallikkaasti, tilaus, toimitus, aikataulu, pakkaus.... Ei valitettavaa. Not...
Tilattu tuote ei koskaan saapunut, joten noin kuukauden kohdalla peruin tilaukseni
Tilausta tehdessäni tuotesivulla arvioitiin toimitusajaksi 7-14 päivää. Se muuttui kolmeksi viikoksi, sitten kuukaudeksi ja vieläkään ei pystytä lupaa...
Hyvin hoitu
Hyvin hoitu, ainoa kun koitin l...
Johtopäätös
Arvostelujen perusteella KitchenTime tarjoaa laajan valikoiman keittiötuotteita ja monet asiakkaat kokevat nopean toimituksen ja hyvät tuotteet. Toisaalta useissa arvioissa esiintyy vakavia reklamaatioita: pitkät tai sekoittuneet toimitusajat, vaikeudet palautuksissa sekä puutteellinen asiakaspalvelu ja viestintä. Kuluttajan kannattaa tarkistaa tuotteen varastotilanne ja toimitusaika ennen tilausta sekä palautusehdot ja mahdolliset palautuskulut. Jos nopea ja luotettava toimitus sekä selkeä palautusprosessi ovat tärkeitä, huomioi arvioissa toistuvat varoitukset ennen ostoa.