Nordic Green Energy
Kokemukset & arvostelut
Nordic Green Energy on Suomessa toimiva sähkönmyyjä, joka tarjoaa erilaisia kuluttaja- ja yrityssopimuksia verkon kautta. Yrityksen palvelu kattaa sopimusten solmimisen, laskutuksen ja asiakastuen digitaalisesti. Kuluttajat etsivät yhtiöstä tietoa erityisesti hinnoista, sopimusehdoista ja asiakaspalvelun toimivuudesta.
Yleisnäkymä & tunnusluvut
Analyysimme
Palvelun laatu
Usein nopeat ja ystävälliset asiakaspalvelukokemukset, mutta monissa valituksissa korostuu sopimus- ja irtisanomiskäytäntöjen joustamattomuus.
Vastine rahalle
Arviot vaihtelevat: moni pitää hintoja edullisina, toiset valittavat kuukausimaksuista, välityspalkkioista ja yllättävistä laskuista.
Käyttäjäkokemus
Verkkopalvelua ja prosesseja kuvataan yleisesti helppokäyttöisiksi; muutama negatiivinen kokemus liittyy allekirjoitus- tai peruutusprosessiin.
Tuotteen laatu
Asiakkaat mainitsevat uusiutuvan energian ja sopimustyypit myönteisesti, mutta arvioita tuotteiden laadusta on melko vähän.
Viestintä
Sähköpostivastaukset ja tilausvahvistukset koetaan usein selkeiksi, mutta laskutuksen läpinäkyvyydestä ja sopimustiedoista on toistuvia kritiikkejä.
Kokonaikokemus
Kokemukset vaihtelevat tyytyväisyydestä vakaviin valituksiin laskutuksesta ja sopimusehdoista; asiakaskohtaiset sopimusehdot vaikuttavat paljon.
Riippumaton metodologiamme
Miten analysoimme arvosteluja ilman ennakkoluuloja
Tiedonkeruu
Analysoimme julkisia arvosteluja varmennetuista lähteistä, kuten Google, Trustpilot ja Facebook.
AI-analyysi
AI tunnistaa mallit aidoista asiakaskokemuksista muuttamatta sisältöä.
100 % riippumaton
Ei yritysten vaikutusta. Ei maksuja, ei puolueellisuutta — vain aidot asiakasäänet.
Aina ajantasainen
Päivitämme tiedot säännöllisesti uusimmilla arvosteluilla ja palautteilla.
Nostetut asiakaskokemukset
Edustavat esimerkit 21 varmennetusta arvostelusta (helmikuu 2023 – lokakuu 2025).
Omituisia arvosteluja, hyvä ja vastuullinen firma
"Harvoin tulee ihan paha mieli yrityksen puolesta lukiessaan kaikenlaisten "järjen jättiläisten" arvosteluja joilla ei lähtökohtaisesti ole mitään tode..."
Kalliiksi kävi
"Yrityksen toiminta on hyvin lähellä rikollista toimintaa. En suosittele jos haluat säilyttää luottotietosi. Kohdistavat laskuja miten sattuu(automaati..."
Uhkailua ja joustamattomuutta
"Uhkailua ja kiristystä Pienessä organisaatiossa kävi vahinko ja sihteeri allekirjotti sähköpostitse sopimuksen johon johto ei ollut sitoutunut. Huom s..."
Erittäin hyvä ja nopea palvelu aina
"Erittäin hyvä ja nopea asiakaspalvelu 😊, puhelimitse ja sähköpostilla tavoittaa jonottam..."
Kaikki arvostelut
Suodatetut, kokemuspohjaiset asiakasarvostelut julkisista lähteistä; epämääräiset ja päällekkäiset poistettu.
Suodata arvosanan mukaan
Suodata lähteen mukaan
Kaikki asiakasarvostelut
Lähteet: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: lokakuu 2025
NGE paras
Reilu hinta. Asiakaspalvelu vastas sähköpostiin 11 minuutissa. Koko sopimuskautena ei ollut m...
Kalliiksi kävi
Yrityksen toiminta on hyvin lähellä rikollista toimintaa. En suosittele jos haluat säilyttää luottotietosi. Kohdistavat laskuja miten sattuu(automaati...
Erinomainen sähköyhtiö Nordic Green Energy
Erinomainen sähköyhtiö. Kaikki on aina niin kuin pitänyt ja ei mitään ongelmia. Itselläni on Ilmasto Hybridi 24 kk sopimus eli toisin sanoen määräaika...
Asiat hoituu nopeasti ja sovitusti sekä…
Asiat hoituu nopeasti ja so...
Toimii laittomasti
Halusin irtisanoa toistaiseksi voimassaolevan sähkösopimuksen 14 vrk irtisanomisajall...
NGE asiakkuus
Noh, alkumetreillä on tämä tuttavuus. Nopeat yhteydenotot ja selkeä asiointi. Tulevana pientuottajana oli kiv...
Kuukausimaksu peritään aina täysimääräisenä
Kuukausimaksu peritään täysimääräisenä, vaikka sopimus olisi voimassa vain yhden päivän kuukauden aikana...
Erittäin hyvä ja nopea palvelu aina
Erittäin hyvä ja nopea asiakaspalvelu 😊, puhelimitse ja sähköpostilla tavoittaa jonottam...
Usko pois en ikinä on nähnyt tommonen…
Usko pois en ikinä on nähnyt tommonen psk palvelu?? sopimus on tehty eri hinn...
Tein 2.8.2024 sopimuksen missä hinta…
Tein 2.8.2024 sopimuksen missä hinta 0,45 c/kWh + Nordpool spothinta. Laskusta ei käy ilmi mitä välityspalkkio oikeasti käytetään. Samoin tieto puutt...
Omituisia arvosteluja, hyvä ja vastuullinen firma
Harvoin tulee ihan paha mieli yrityksen puolesta lukiessaan kaikenlaisten "järjen jättiläisten" arvosteluja joilla ei lähtökohtaisesti ole mitään tode...
meillä ollut pitkä 3 vuoden sopimus…
meillä ollut pitkä 3 vuode...
Halpa ja järkevä sopimus
Sopimus on ollut meillä vuoden alusta asti voimassa. Tehti...
huijari firma .jumala kirokoon teitä(Nordic Green Energy Finland)
älkää tehdä minkälaista määräaikainen sopimusta tämän firman kanssa. huijari firma eikä saa millän irtisanomista, vaika omistaja vaihto muuto tai muu...
Uhkailua ja joustamattomuutta
Uhkailua ja kiristystä Pienessä organisaatiossa kävi vahinko ja sihteeri allekirjotti sähköpostitse sopimuksen johon johto ei ollut sitoutunut. Huom s...
Muuttoilmoitus sujui kiitettävän…
Muuttoilmoitus sujui...
Olin peräti yhden päivän Nordic Green…
Olin peräti yhden päivän Nordic Green Energyn asiakas. Kulutin sähköä 37c edestä. NGE kuitenkin laskutti tältä ajalta koko kuukauden perusmaksun. Aspa...
Kaikki on sujunut aina hienosti
Kaikki on sujun...
3v sopimus takana
3v sopimus takana. Ei ole mitään negatiivista sanottavaa. Sopimuksen otin paikalliselta myyjältä 4,5snt hintaan. Asiakaspalveluun olin yhteydessä auri...
Vuosi asiakkuutta takana
Vuosi asiakkuutta takana. Feissarin kanssa solmittiin sopimus ja ennen voimaantuloa vielä s...
Johtopäätös
Asiakaspalautteet Nordic Green Energystä ovat ristiriitaisia: moni arvostaa nopeaa asiakaspalvelua ja kilpailukykyisiä hintoja, mutta toistuvat valitukset koskevat laskutuksen läpinäkyvyyttä ja irtisanomis- tai sopimuskäytäntöjä. Useat tyytyväiset asiakkaat mainitsevat helpon verkkoprosessin ja toimivat vahvistukset, kun taas tyytymättömät kertovat vaikeuksista saada sopimuksia puretuksi tai selkeää laskutietoa. Kuluttajana on hyödyllistä tarkistaa sopimusehdot, kuukausimaksut ja peruutusehdot ennen sopimuksen tekemistä sekä dokumentoida yhteydenotot asiakaspalveluun. Jos laskuista tai sopimusehdoista syntyy epäselvyyksiä, pyri selvittämään asia kirjallisesti ja tarvittaessa pyytämään kopiot sopimustiedoista ennen kiistan eskaloimista.