iHerb
Kokemukset & arvostelut
iHerb on verkossa toimiva jälleenmyyjä, joka keskittyy ravintolisiin, vitamiineihin, luontaistuotteisiin ja henkilökohtaisen hoidon tuotteisiin. Yritys myy monia eri tuotemerkkejä ja toimittaa tuotteita kansainvälisesti. Toimitusvaihtoehdot, tullikäytännöt ja asiakaspalvelun kanavat voivat vaihdella maittain, joten kotimaan sääntöihin ja tuontimaksuihin kannattaa perehtyä ennen tilausta.
Yleisnäkymä & tunnusluvut
Analyysimme
Palvelun laatu
Useimmissa arvosteluissa mainitaan nopea ja luotettava toimitus sekä korjaavat toimet ongelmatilanteissa, kuten hyvitykset.
Vastine rahalle
Arvostelijoiden mukaan hinnat ovat kilpailukykyisiä ja tarjoukset tuovat lisäarvoa; osa toivoo enemmän kampanjoita tai huolestuu tulleista.
Käyttäjäkokemus
Useat kertovat tilausprosessin olevan helppo ja sujuva; havaintoja perustuu kuitenkin melko vähäiseen määrään kommentteja.
Tuotteen laatu
Arvosteluissa tuotelaatu kuvataan yleisesti hyväksi, mutta muutamassa tapauksessa mainitaan rikkoutunut tai virheellinen tuote ja palautus.
Viestintä
Asiakaspalvelun vasteet ja chat-kommentit arvioidaan positiivisiksi; havainto perustuu rajalliseen määrään viestejä.
Kokonaikokemus
Useimmat arvostelut antavat myönteisen kokonaistuntemuksen: laaja valikoima, nopea toimitus ja tyytyväisiä pitkäaikaisia asiakkaita.
Riippumaton metodologiamme
Miten analysoimme arvosteluja ilman ennakkoluuloja
Tiedonkeruu
Analysoimme julkisia arvosteluja varmennetuista lähteistä, kuten Google, Trustpilot ja Facebook.
AI-analyysi
AI tunnistaa mallit aidoista asiakaskokemuksista muuttamatta sisältöä.
100 % riippumaton
Ei yritysten vaikutusta. Ei maksuja, ei puolueellisuutta — vain aidot asiakasäänet.
Aina ajantasainen
Päivitämme tiedot säännöllisesti uusimmilla arvosteluilla ja palautteilla.
Nostetut asiakaskokemukset
Edustavat esimerkit 8 varmennetusta arvostelusta (heinäkuu 2022 – lokakuu 2025).
Loistava verkkokauppa luontais-ja terveystietoiselle.
"iHerb on erinomainen verkkokauppa terveystuotteiden ostamiseen. Ostin sieltä vitamiineja ja ravintolisiä, ja kokemukseni oli erittäin positiivinen. Tuotteiden valikoima on todella laaja, yli 30 000 tuotetta, joten löysin helposti juuri haluamani tuotteet. Tilauksen tekeminen oli helppoa ja nopeaa, ja toimitus tuli perille odotettua nopeammin. Lisäksi hintataso on kohtuullinen ja alennettujen postikulujen ansiosta sain hyvän diilin. Olin myös positiivisesti yllättynyt asiakaspalvelun laadusta; kysyessäni apua chatissa minulle vastattiin välittömästi ja kaikki kysymykseeni saivat selkeän vastauksen. Kaiken kaikkiaan olen todella tyytyväinen iHerbin palveluihin ja suosittelen sitä lämpimästi muillekin terveys- tai luontaistuotteita etsiville!"
HUIPPU YRITYS!!!
"En käsitä negatiivisia kommentteja, sillä olen ollut Iherb:in asiakkaana yli 15 vuotta ja tilannut ystäväni kanssa yli 100 pakettia, eikä meillä ole o..."
+++++
"Kaikki on toiminut moitteettomasti, kun olen muutamia kertoja tilannut. Kerran yksi..."
Tuotevalikoima on erittäin laadukas
"Tuotevalikoima on erittäin kattava ja laadukas. Toimitukset nopeita ja hinnat kilpailuk..."
Kaikki arvostelut
Suodatetut, kokemuspohjaiset asiakasarvostelut julkisista lähteistä; epämääräiset ja päällekkäiset poistettu.
Suodata arvosanan mukaan
Suodata lähteen mukaan
Kaikki asiakasarvostelut
Lähteet: External Source (7) · Collected.reviews (1) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: lokakuu 2025
Luotettava kauppa
Luotettava kauppa. Sain luvatussa ajassa oikeat...
Tuotevalikoima on erittäin laadukas
Tuotevalikoima on erittäin kattava ja laadukas. Toimitukset nopeita ja hinnat kilpailuk...
Ei mitään huonoa sanottavaa👌👍😎
Ei mitään huono...
HUIPPU YRITYS!!!
En käsitä negatiivisia kommentteja, sillä olen ollut Iherb:in asiakkaana yli 15 vuotta ja tilannut ystäväni kanssa yli 100 pakettia, eikä meillä ole o...
Korkealaatuiset vitamiinit ja nopea ja…
Korkealaatuiset vitamiinit ja nopea ja turvallinen toimitus. Tilaan vitamiinit myös lapsille, toi...
Tuli perille 2 vkossa
Tilaukseni tuli kahdessa viikossa. Onneksi uskalsin tilata, sillä luettuani arvostelut tä...
+++++
Kaikki on toiminut moitteettomasti, kun olen muutamia kertoja tilannut. Kerran yksi...
Loistava verkkokauppa luontais-ja terveystietoiselle.
iHerb on erinomainen verkkokauppa terveystuotteiden ostamiseen. Ostin sieltä vitamiineja ja ravintolisiä, ja kokemukseni oli erittäin positiivinen. Tuotteiden valikoima on todella laaja, yli 30 000 tuotetta, joten löysin helposti juuri haluamani tuotteet.
Tilauksen tekeminen oli helppoa ja nopeaa, ja toimitus tuli perille odotettua nopeammin. Lisäksi hintataso on kohtuullinen ja alennettujen postikulujen ansiosta sain hyvän diilin.
Olin myös positiivisesti yllättynyt asiakaspalvelun laadusta; kysyessäni apua chatissa minulle vastattiin välittömästi ja kaikki kysymykseeni saivat selkeän vastauksen.
Kaiken kaikkiaan olen todella tyytyväinen iHerbin palveluihin ja suosittelen sitä lämpimästi muillekin terveys- tai luontaistuotteita etsiville!
Johtopäätös
Arvostelujen perusteella iHerb tarjoaa laajan valikoiman ravintolisiä ja nopeita toimituksia, ja useat asiakkaat pitävät hinnoittelua kilpailukykyisenä. Asiakaspalvelun vasteet ja hyvityskäytännöt mainitaan positiivisesti silloin kun ongelmia ilmenee. Joissain arvosteluissa korostuu huoli tuontimaksuista tai kuljetuskumppanin vastuusta, mikä kannattaa huomioida tilattaessa kansainvälisesti. Kokonaisuutena asiakkaat kuvaavat usein sujuvaa ostokokemusta ja palaavat palvelun käyttäjiksi.