Akkukauppa
Kokemukset & arvostelut
Akkukauppa on suomalainen verkkokauppa, joka keskittyy akku- ja virtatuotteisiin. Verkkokaupan sivuilla on yleensä tuotekuvaukset ja teknisiä tietoja ostajille. Kuluttajat etsivät usein tietoa toimitusajoista, takuista ja asiakaspalvelun saatavuudesta ennen ostoa.
Yleisnäkymä & tunnusluvut
Analyysimme
Palvelun laatu
Arvioissa toistuvat toimitus- ja varasto-ongelmat: useita viivästyksiä, virheellisiä varastotietoja ja peruutusten ongelmia, mutta myös muutamia nopeita toimituksia.
Vastine rahalle
Hintaa koskevia mainintoja on vähän; ne ovat myönteisiä—arvioijat kuvaavat tuotteita edullisiksi tai kilpailukykyisiksi, mutta havaintoja on rajallinen määrä.
Käyttäjäkokemus
Käyttäjäkokemukseen liittyy kritiikkiä virheellisistä varastosaldoista ja hankalista peruutusprosesseista; useissa tapauksissa asiakkaat joutuivat ottamaan yhteyttä toistuvasti.
Tuotteen laatu
Tuotekokemukset vaihtelevat: useat arvioijat pitävät tuotteita sopivina ja oikeina, mutta muutamassa kommentissa mainitaan akun kapasiteetin heikkeneminen.
Viestintä
Useissa arvosteluissa kerrotaan vastaamattomista sähköposteista, palautusten käsittelyongelmista ja puuttuvasta puhelintuesta; yksi arvio mainitsee hyvän asiakaspalvelun.
Kokonaikokemus
Asiakaskokemukset jakautuvat: useita negatiivisia kokemuksia toimituksista ja viestinnästä, mutta myös useita tyytyväisiä ostajia ja oikeita tuotteita.
Riippumaton metodologiamme
Miten analysoimme arvosteluja ilman ennakkoluuloja
Tiedonkeruu
Analysoimme julkisia arvosteluja varmennetuista lähteistä, kuten Google, Trustpilot ja Facebook.
AI-analyysi
AI tunnistaa mallit aidoista asiakaskokemuksista muuttamatta sisältöä.
100 % riippumaton
Ei yritysten vaikutusta. Ei maksuja, ei puolueellisuutta — vain aidot asiakasäänet.
Aina ajantasainen
Päivitämme tiedot säännöllisesti uusimmilla arvosteluilla ja palautteilla.
Nostetut asiakaskokemukset
Edustavat esimerkit 7 varmennetusta arvostelusta (syyskuu 2025).
Elämäni huonoin verkkokauppa kokemus
"Tilaus tehty 10.12.2024. kaikkia tuotteita piti olla varastossa tilaushetkellä. Näin ei kuitenkaan ollut vaan seuraavana päivänä yhden tilaamani tuott..."
Tilaus täysin nappiin
"Tilaus tuli parissa päivässä. Tuot..."
Parin akun kokemuksella ei…
"Parin akun kokemuksella ei valittamista. Puhelimeen tilattu Kiina-akku oli ehkä hieman heikko ja kapasiteetti tipahti hieman liian nopeasti omaan maku..."
Tilattua akku piti olla heti…
"Tilattua akku piti olla heti varastossa, ei ollut. Kesti kaksi viikkoa. Peruutin kaupa..."
Kaikki arvostelut
Suodatetut, kokemuspohjaiset asiakasarvostelut julkisista lähteistä; epämääräiset ja päällekkäiset poistettu.
Suodata arvosanan mukaan
Suodata lähteen mukaan
Kaikki asiakasarvostelut
Lähteet: Trustpilot (7) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: syyskuu 2025
Tilaus täysin nappiin
Tilaus tuli parissa päivässä. Tuot...
Tilattua akku piti olla heti…
Tilattua akku piti olla heti varastossa, ei ollut. Kesti kaksi viikkoa. Peruutin kaupa...
Elämäni huonoin verkkokauppa kokemus
Tilaus tehty 10.12.2024. kaikkia tuotteita piti olla varastossa tilaushetkellä. Näin ei kuitenkaan ollut vaan seuraavana päivänä yhden tilaamani tuott...
Erinomainen asiakaspalvelu ja hyvät…
Erinomainen asiakaspal...
Tilattuta tavarasta otettu maksu,mutta…
Tilattuta tavarasta otettu maksu,mutta tavaraa ei kuulu,ei vastata tiedusteluih...
Parin akun kokemuksella ei…
Parin akun kokemuksella ei valittamista. Puhelimeen tilattu Kiina-akku oli ehkä hieman heikko ja kapasiteetti tipahti hieman liian nopeasti omaan maku...
Tilasin akkukauppa.com putiikista…
Tilasin akkukauppa.com putiikista virtapankin 3 joulukuuta eikä tuotetta ollut tullut 28. Joulukuuta Kiinasta tuli tilaus nopeammin. Kyselin sähköpost...
Johtopäätös
Asiakasarvioiden perusteella Akkukauppa tarjoaa sekä onnistuneita että ongelmallisia kokemuksia. Useat asiakkaat raportoivat nopeista toimituksista ja oikeista, edullisista tuotteista, mutta samassa aineistossa esiintyy toistuvia valituksia varastotiedoista, toimitusviiveistä ja kommunikaation puutteista. Erityisesti palautuksiin ja hyvityksiin liittyvät ongelmat ja vastaamattomat sähköpostit toistuvat negatiivisissa kommenteissa. Kuluttajille suositellaan tarkistamaan varastosaldo ja palautusehdot ennen tilausta ja pitämään yhteydenotot dokumentoituna, erityisesti suurempia tai kiireellisiä tilauksia varten.