Siirry sisältöön
Keräämme ja analysoimme arvosteluja

By Flou
Kokemukset & arvostelut

By Flou mainitaan arvosteluissa verkko-ostokokemusten yhteydessä. Etsi lisätietoa yrityksestä virallisista lähteistä: rekisteritiedot, toimitusehdot, palautus- ja takuutiedot sekä asiakaspalvelun yhteystiedot. Hakusanoja etsittäessä käytä esimerkiksi “By Flou arvostelut”, “By Flou toimitus” ja “By Flou asiakaspalvelu” varmistaaksesi luotettavat lähteet.

Yleisnäkymä & tunnusluvut

Arvosteluja analysoitu 18
Positiivinen tunnelma 83%
Uusin arvostelu 47d
Kokonaisarvosana
4.3

Analyysimme

🎯

Palvelun laatu

Useimmat arvostelut kuvaavat asiakaspalvelua ystävällisenä ja toimivana, mutta muutama kertoo vakavista palvelun puutteista ja tilauksen käsittelyongelmista.

Osuus
18%
Vahva
💰

Vastine rahalle

Arvostelut jakautuvat: monet kokevat hinnat kilpailukykyisinä ja edullisina, mutta muutamassa tapauksessa lisämaksuista ja korvauksen puutteesta valitetaan.

Osuus
8%
Vaihtelevia
⚡

Käyttäjäkokemus

Useat asiakkaat kertovat sujuvasta tilaus- ja toimituskokemuksesta ja selkeästä paketoinnista, kuitenkin muutamassa palautteessa mainitaan pitkät toimitusviiveet.

Osuus
23%
Vahva
🔧

Tuotteen laatu

Tuotteet mainitaan yleensä vastaavan kuvausta; pakkaus ja lopputulos saavat toistuvasti positiivista palautetta eikä merkittäviä laatukritiikkejä esiinny.

Osuus
12%
Vahva
📞

Viestintä

Useimmat asiakkaat kokevat tiedotuksen ja lähetysseurannan toimiviksi ja nopeiksi, mutta pieni osa raportoi puutteellista tai viivästynyttä viestintää.

Osuus
16%
Vahva
⭐

Kokonaikokemus

Suurin osa arvioista heijastaa positiivista kokonaiskokemusta toimituksineen ja palveluneen, mutta joukossa on muutamia merkittäviä negatiivisia tapauksia.

Osuus
23%
Vahva

Katso kaikki 18 julkista asiakasarvostelua – suodatettuna merkittävyyden mukaan →

Riippumaton metodologiamme

Miten analysoimme arvosteluja ilman ennakkoluuloja

Tiedonkeruu

Analysoimme julkisia arvosteluja varmennetuista lähteistä, kuten Google, Trustpilot ja Facebook.

AI-analyysi

AI tunnistaa mallit aidoista asiakaskokemuksista muuttamatta sisältöä.

100 % riippumaton

Ei yritysten vaikutusta. Ei maksuja, ei puolueellisuutta — vain aidot asiakasäänet.

Aina ajantasainen

Päivitämme tiedot säännöllisesti uusimmilla arvosteluilla ja palautteilla.

Kaikki arvostelut

Suodatetut, kokemuspohjaiset asiakasarvostelut julkisista lähteistä; epämääräiset ja päällekkäiset poistettu.

Suodata arvosanan mukaan

Suodata lähteen mukaan

Näytetään kaikki 18 arvostelua

Kaikki asiakasarvostelut

Lähteet: Trustpilot (18) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: syyskuu 2025

T
Tepsutin
trustpilot.com Sep 30, 2025

Byflou - voiko tyhjempiä lupauksia enää olla?

1 tähtikin on liikaa tämän ensimmäisen ja varmasti viimeisen kokemukseni perusteella Byflousta. Tarina on pitkä, mutta tiivistän matkan pääkohdat tähä...

S
S Punnonen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ok toimitus ja ok tavara

Ok toimitus ja ok tavara. Yhteydenpito...

T
Tommi Paldanius
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hyvä palvelu ja nopea toimistus…

Hyvä palvelu ja nopea toim...

J
Johanna Granbacka
trustpilot.com Sep 30, 2025

My order arrived in good time

My order arrived in good time, items were packag...

A
Aino-Maria Hansén
trustpilot.com Sep 30, 2025

Toimitusaika liian pitkä

Toimitusaika liian pitkä, 1 kk. Jos olisin tiennyt, niin en olisi tilannut....

T
Tuula Anneli Näveri
trustpilot.com Sep 30, 2025

The bag was just what I wanted❤️

The bag was just...

J
Jasper Kukkola
trustpilot.com Sep 30, 2025

Fast communication and keepping me up…

Fast communication and keepp...

T
T.V
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tilasin lattiavalaisimen

Tilasin lattiavalaisimen, johon olisi sisältynyt ilmainen kuljetus, mutta maksoin 13,99 euroa lisää, että saisin tuotteen kotiinkuljetettuna. Tuote to...

T
Tiina Korhonen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Laadukas kokemus

Laadukas, edullinen ja luotettava verkkokauppa, jossa ostosten teko oli suju...

C
Consumer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tilaisin uudelleenkin

Tuotteet olivat juuri sellaiset...

F
Fanny Piuva
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ystävällinen asiakaspalvelu

Ystävällinen asiakaspalvelu. Sain hyvin tietoa tilaustani koskien (kysym...

N
Nina Martikainen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nopea toimitus

Nopea toimitus, olen t...

M
Minna Vesisenaho
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hyvin meni!

Kiitos, kaikki sujui mallikkaasti. Tilaus, toimitus ja...

P
P.E
trustpilot.com Sep 30, 2025

Attentive customer service

Attentive customer service,...

S
Sofia
trustpilot.com Sep 30, 2025

Good and quick service

...

P
Paula Milesi-Junikka
trustpilot.com Sep 30, 2025

Excellent customer service and…

Excellent customer servic...

E
Eeva
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super shop!

Good and promt communication (products were just a few days late)! No problems whatso...

V
Ville Huovinen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Superb and friendly service

Superb and friendly service,...

Jaa kokemuksesi

Autat muita asiakkaita jakamalla kokemuksesi yrityksestä By Flou. Arvostelu lisätään jatkuvaan analyysiimme.

Klikkaa antaa arvosana

Johtopäätös

Arvostelujen perusteella useimmat asiakkaat kokevat By Floun tilaus- ja toimitusprosessin sujuvana: monet kehuvat nopeaa toimitusta, selkeää pakkausta ja ystävällistä asiakaspalvelua. Toisaalta löytyy useita merkittäviä negatiivisia kokemuksia, erityisesti pitkistä toimitusviiveistä ja tilanteista, joissa maksettu lisäpalvelu (kotiinkuljetus) ei toteutunut. Kuluttajalle suositeltavaa on tarkistaa toimitusajat ja kotiinkuljetuksen ehdot ennen tilausta sekä säilyttää tilaus- ja maksukuitit reklamaatiota varten. Harkitse myös etsimään yrityksen viralliset toimitusehdot ja palautuskäytännöt ennen ostoa.