Siirry sisältöön
Keräämme ja analysoimme arvosteluja

Hobbybox
Kokemukset & arvostelut

Hobbybox on verkkokauppa, joka tarjoaa harrastus- ja vapaa-ajan tuotteita kuluttaja-asiakkaille. Verkkokaupan päätarkoitus on myydä tuotteita verkon kautta, tiedottaa toimitusvaihtoehdoista ja hallinnoida tilauksia sekä reklamaatioita. Kuluttajat etsivät usein tietoa toimitusajoista, yhteydenottotavoista ja tuotekuvauksista ennen ostoa.

Yleisnäkymä & tunnusluvut

Arvosteluja analysoitu 20
Positiivinen tunnelma 55%
Uusin arvostelu 29d
Kokonaisarvosana
3.4

Analyysimme

🎯

Palvelun laatu

Monissa arvioissa mainitaan nopeat toimitukset ja sujuvat tilaukset, mutta toistuu myös pitkä odotus, puuttuvat lähetykset ja varastovirheet.

Osuus
29%
Vaihtelevia
💰

Vastine rahalle

Arvioissa esiintyy sekä edullisuuden mainintoja että tapauksia, joissa maksettiin mutta tuotetta ei saatu tai palautus tarvittiin.

Osuus
4%
Vaihtelevia

Käyttäjäkokemus

Useat asiakkaat kuvaavat tilausprosessin selkeäksi ja maksamisen helpoksi; käyttäjäkokemus mainitaan pääosin positiivisena.

Osuus
12%
Vahva
🔧

Tuotteen laatu

Tuotteista on sekä myönteisiä kertomuksia (komponentit mukana, kuten luvattu) että valituksia materiaalivirheistä ja kulumisesta.

Osuus
4%
Vaihtelevia
📞

Viestintä

Monessa arvostelussa kritisoidaan asiakaspalvelun hitauteen tai vastaamattomuuteen; vain muutama positiivinen maininta yhteydenpidosta.

Osuus
13%
Heikko

Kokonaikokemus

Arvioissa näkyy selvä jako: osa asiakkaista on tyytyväisiä toimituksiin, osa kokee tilauksen peruutuksia, puuttuvia tuotteita ja palveluongelmia.

Osuus
38%
Vaihtelevia

Riippumaton metodologiamme

Miten analysoimme arvosteluja ilman ennakkoluuloja

Tiedonkeruu

Analysoimme julkisia arvosteluja varmennetuista lähteistä, kuten Google, Trustpilot ja Facebook.

AI-analyysi

AI tunnistaa mallit aidoista asiakaskokemuksista muuttamatta sisältöä.

100 % riippumaton

Ei yritysten vaikutusta. Ei maksuja, ei puolueellisuutta — vain aidot asiakasäänet.

Aina ajantasainen

Päivitämme tiedot säännöllisesti uusimmilla arvosteluilla ja palautteilla.

Kaikki arvostelut

Suodatetut, kokemuspohjaiset asiakasarvostelut julkisista lähteistä; epämääräiset ja päällekkäiset poistettu.

Suodata arvosanan mukaan

Suodata lähteen mukaan

Näytetään kaikki 20 arvostelua

Kaikki asiakasarvostelut

Lähteet: Trustpilot (20) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: syyskuu 2025

P
PeteV
trustpilot.com Sep 30, 2025

Helppoa ja laadukasta ostamista.

Selkeät sivut ja hyviä vaihtoehtoja. Maksam...

P
Petri Viisanen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Märkäpuku

Tilatessa näytti että märkäpukuja saatavilla, tilauksessa menitodella pitkä aika ennen toimitusta, kyselin jo välissä väliaikatietoa. Lopulta toimitus...

L
Lila
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tuote kuten luvattu

Tuote kuten luvattu, kaikki kokoamiseen tarvittavat osat mukana. Kiitos todella nopeasta toimituksesta. Toimitettiin Postiin. Olisiko mahdollista...

J
Julia
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nopea toimitus!

...

T
Tapani Pura
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hyvin sujui. Nopea toimitus.

...

D
Dennis
trustpilot.com Sep 30, 2025

Rollaattori

...

J
Juha Aaltonen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tuttu luotettava yritys 🙂

...

O
Olli Yli-Hallila
trustpilot.com Sep 30, 2025

robootti imurit

toivitaan että robootti imurit saapuu ajallaan. tar...

A
Anna-Riikka Lumme
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hobbyboksin kautta helppo tilata…

Hobbyboksin kautta helppo tilata tuot...

H
Hannu Karjanmaa
trustpilot.com Sep 30, 2025

Edullinen hinta ja kotiintoimitus

Edullinen hinta...

C
Consumer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hyvä tilaustapahtuma

...

E
Eli M
trustpilot.com Sep 30, 2025

Varoitus

Varoitus: huijausverkkokauppa! Maksoin tilauksesta, mutta en saanut koskaan tuotet...

P
Pirjo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä

Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä, viesteihin ei vastata ja puhelin...

L
Lauri Miettinen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Pitkä odotus, ei tavaraa

10.7. tilasin Airtrackin. 14.8. sähköpostiviesti: "Valitettavasti joudun kertomaan sinulle, että valitsemasi tuote on ä...

S
Sirkka Savolainen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nilkkapainot olivat pettymys

Parissa viikossa nilkkapainojen tarranauhat...

a
asiakas
trustpilot.com Sep 30, 2025

Helppo ja nope toimitus

Helppo ja nope toimitus. t...

J
Joni Pesonen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Älkää edes harkitko.

Tilasin heiltä spinningpyörän. Tilaus meni perille mutta mitään muuta heistä ei kuulunut päiväkausiin. Ei minkäänlaista vastausta sähköposteihin eikä...

J
Janne Arkke
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nopea palvelu.

...

R
Roni
trustpilot.com Sep 30, 2025

Huonosti meni

Huonosti meni. Til...

J
Juha Lehtola
trustpilot.com Sep 30, 2025

Varoitus!

Tuotetta ei kuulu. Silti lähettävät laskuja perään. Asiakas...

Jaa kokemuksesi

Autat muita asiakkaita jakamalla kokemuksesi yrityksestä Hobbybox. Arvostelu lisätään jatkuvaan analyysiimme.

Klikkaa antaa arvosana

Johtopäätös

Hobbyboxin arvioissa toistuvat nopeasti toimitetut tilaukset ja helppo verkkokokemus, mutta myös merkittävä määrä valituksia toimitusviiveistä, puuttuvista tuotteista ja asiakaspalvelun hitaudesta. Kuluttajan kannattaa tarkistaa toimitusajat, palautusehdot ja yhteystiedot ennen ostoa sekä dokumentoida tilaus- ja maksutiedot mahdollisten reklamaatioiden varalta. Jos tuotekuvauksissa mainitaan kokoonpanon täydellisyys tai materiaali, näistä positiivisista maininnoista voi ottaa vihjeitä tuotteen odotettavasta laadusta. Yhteenvetona: Hobbybox voi tarjota sujuvan ostokokemuksen, mutta ostajan tulisi olla varautunut tarkistamaan toimituksen eteneminen ja asiakaspalveluyhteydet.