Hobbybox
Kokemukset & arvostelut
Hobbybox on verkkokauppa, joka tarjoaa harrastus- ja vapaa-ajan tuotteita kuluttaja-asiakkaille. Verkkokaupan päätarkoitus on myydä tuotteita verkon kautta, tiedottaa toimitusvaihtoehdoista ja hallinnoida tilauksia sekä reklamaatioita. Kuluttajat etsivät usein tietoa toimitusajoista, yhteydenottotavoista ja tuotekuvauksista ennen ostoa.
Yleisnäkymä & tunnusluvut
Analyysimme
Palvelun laatu
Monissa arvioissa mainitaan nopeat toimitukset ja sujuvat tilaukset, mutta toistuu myös pitkä odotus, puuttuvat lähetykset ja varastovirheet.
Vastine rahalle
Arvioissa esiintyy sekä edullisuuden mainintoja että tapauksia, joissa maksettiin mutta tuotetta ei saatu tai palautus tarvittiin.
Käyttäjäkokemus
Useat asiakkaat kuvaavat tilausprosessin selkeäksi ja maksamisen helpoksi; käyttäjäkokemus mainitaan pääosin positiivisena.
Tuotteen laatu
Tuotteista on sekä myönteisiä kertomuksia (komponentit mukana, kuten luvattu) että valituksia materiaalivirheistä ja kulumisesta.
Viestintä
Monessa arvostelussa kritisoidaan asiakaspalvelun hitauteen tai vastaamattomuuteen; vain muutama positiivinen maininta yhteydenpidosta.
Kokonaikokemus
Arvioissa näkyy selvä jako: osa asiakkaista on tyytyväisiä toimituksiin, osa kokee tilauksen peruutuksia, puuttuvia tuotteita ja palveluongelmia.
Riippumaton metodologiamme
Miten analysoimme arvosteluja ilman ennakkoluuloja
Tiedonkeruu
Analysoimme julkisia arvosteluja varmennetuista lähteistä, kuten Google, Trustpilot ja Facebook.
AI-analyysi
AI tunnistaa mallit aidoista asiakaskokemuksista muuttamatta sisältöä.
100 % riippumaton
Ei yritysten vaikutusta. Ei maksuja, ei puolueellisuutta — vain aidot asiakasäänet.
Aina ajantasainen
Päivitämme tiedot säännöllisesti uusimmilla arvosteluilla ja palautteilla.
Nostetut asiakaskokemukset
Edustavat esimerkit 20 varmennetusta arvostelusta (syyskuu 2025).
Älkää edes harkitko.
"Tilasin heiltä spinningpyörän. Tilaus meni perille mutta mitään muuta heistä ei kuulunut päiväkausiin. Ei minkäänlaista vastausta sähköposteihin eikä..."
Tuote kuten luvattu
"Tuote kuten luvattu, kaikki kokoamiseen tarvittavat osat mukana. Kiitos todella nopeasta toimituksesta. Toimitettiin Postiin. Olisiko mahdollista..."
Nilkkapainot olivat pettymys
"Parissa viikossa nilkkapainojen tarranauhat..."
Hobbyboksin kautta helppo tilata…
"Hobbyboksin kautta helppo tilata tuot..."
Kaikki arvostelut
Suodatetut, kokemuspohjaiset asiakasarvostelut julkisista lähteistä; epämääräiset ja päällekkäiset poistettu.
Suodata arvosanan mukaan
Suodata lähteen mukaan
Kaikki asiakasarvostelut
Lähteet: Trustpilot (20) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: syyskuu 2025
Helppoa ja laadukasta ostamista.
Selkeät sivut ja hyviä vaihtoehtoja. Maksam...
Märkäpuku
Tilatessa näytti että märkäpukuja saatavilla, tilauksessa menitodella pitkä aika ennen toimitusta, kyselin jo välissä väliaikatietoa. Lopulta toimitus...
Tuote kuten luvattu
Tuote kuten luvattu, kaikki kokoamiseen tarvittavat osat mukana. Kiitos todella nopeasta toimituksesta. Toimitettiin Postiin. Olisiko mahdollista...
Nopea toimitus!
...
Hyvin sujui. Nopea toimitus.
...
Rollaattori
...
Tuttu luotettava yritys 🙂
...
robootti imurit
toivitaan että robootti imurit saapuu ajallaan. tar...
Hobbyboksin kautta helppo tilata…
Hobbyboksin kautta helppo tilata tuot...
Edullinen hinta ja kotiintoimitus
Edullinen hinta...
Hyvä tilaustapahtuma
...
Varoitus
Varoitus: huijausverkkokauppa! Maksoin tilauksesta, mutta en saanut koskaan tuotet...
Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä
Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä, viesteihin ei vastata ja puhelin...
Pitkä odotus, ei tavaraa
10.7. tilasin Airtrackin. 14.8. sähköpostiviesti: "Valitettavasti joudun kertomaan sinulle, että valitsemasi tuote on ä...
Nilkkapainot olivat pettymys
Parissa viikossa nilkkapainojen tarranauhat...
Helppo ja nope toimitus
Helppo ja nope toimitus. t...
Älkää edes harkitko.
Tilasin heiltä spinningpyörän. Tilaus meni perille mutta mitään muuta heistä ei kuulunut päiväkausiin. Ei minkäänlaista vastausta sähköposteihin eikä...
Nopea palvelu.
...
Huonosti meni
Huonosti meni. Til...
Varoitus!
Tuotetta ei kuulu. Silti lähettävät laskuja perään. Asiakas...
Johtopäätös
Hobbyboxin arvioissa toistuvat nopeasti toimitetut tilaukset ja helppo verkkokokemus, mutta myös merkittävä määrä valituksia toimitusviiveistä, puuttuvista tuotteista ja asiakaspalvelun hitaudesta. Kuluttajan kannattaa tarkistaa toimitusajat, palautusehdot ja yhteystiedot ennen ostoa sekä dokumentoida tilaus- ja maksutiedot mahdollisten reklamaatioiden varalta. Jos tuotekuvauksissa mainitaan kokoonpanon täydellisyys tai materiaali, näistä positiivisista maininnoista voi ottaa vihjeitä tuotteen odotettavasta laadusta. Yhteenvetona: Hobbybox voi tarjota sujuvan ostokokemuksen, mutta ostajan tulisi olla varautunut tarkistamaan toimituksen eteneminen ja asiakaspalveluyhteydet.