Arvosteluja analysoitu
20
Keräämme ja analysoimme arvosteluja
Paras Kirjani
Kokemukset & arvostelut
Paras Kirjani on yrityksen nimi, jota kuluttajat hakevat etsiessään tietoa kirjoihin, tilausprosessiin ja asiakaspalveluun liittyvistä kokemuksista. Tämä yhteenveto kokoaa asiakasarvosteluista nousevat keskeiset teemat ja auttaa vertailemaan palautteessa esiintyviä vahvuuksia ja heikkouksia.
Yleisnäkymä & tunnusluvut
Positiivinen tunnelma
85%
Uusin arvostelu
28d
Kokonaisarvosana
4.4
Analyysimme
🎯
Palvelun laatu
Useimmat arvostelut kertovat nopeista ja sujuvista toimituksista; on kuitenkin muutama viivästys ja yksittäisiä toimitusongelmia raportoitu.
Osuus
Vahva
22%
💰
Vastine rahalle
Hintaan liittyviä mainintoja on vähän; yksi asiakas valitti saamattomasta luvatusta alennuksesta.
Osuus
Heikko
2%
⚡
Käyttäjäkokemus
Useat asiakkaat kuvailivat verkkosivut ja tilausprosessin selkeiksi ja helpoiksi, osa antoi parannusehdotuksia käytettävyydestä.
Osuus
Vahva
12%
🔧
Tuotteen laatu
Kirjojen laatu ja personointi saavat laajasti kiitosta, mutta muutamassa tapauksessa pakkaus on vaurioittanut tuotetta.
Osuus
Vahva
28%
📞
Viestintä
Joissain tapauksissa reklamaatiot käsiteltiin nopeasti ja asiallisesti, mutta osa asiakkaista raportoi puuttuvista vastauksista tai tiedotuksen puutteista.
Osuus
Vaihtelevia
6%
⭐
Kokonaikokemus
Suurin osa asiakkaista on tyytyväisiä tuotteisiin ja toimitukseen, mutta muutama merkittävä toimitus- tai palveluongelma heikentää kokonaiskuvaa.
Osuus
Vahva
31%
Riippumaton metodologiamme
Miten analysoimme arvosteluja ilman ennakkoluuloja
Tiedonkeruu
Analysoimme julkisia arvosteluja varmennetuista lähteistä, kuten Google, Trustpilot ja Facebook.
AI-analyysi
AI tunnistaa mallit aidoista asiakaskokemuksista muuttamatta sisältöä.
100 % riippumaton
Ei yritysten vaikutusta. Ei maksuja, ei puolueellisuutta — vain aidot asiakasäänet.
Aina ajantasainen
Päivitämme tiedot säännöllisesti uusimmilla arvosteluilla ja palautteilla.
Nostetut asiakaskokemukset
Edustavat esimerkit 20 varmennetusta arvostelusta (syyskuu 2025).
Kirjat olivat rikkoutuneet matkalla
"Kirjat olivat rikkoutuneet matkalla, koska ne oli pakattu liian pieneen pakettiin j..."
Heidi-Maarit Ulenius
Trustpilot
Sep 30, 2025
Nostettu syystä: Esimerkki rikkoutuneesta paketista
Tilasin kaksi kirjaa…
"Tilasin kaksi kirjaa synttäritarjouksesta, mutta vain yksi kirja toimitettu. Odotan toista kirjaa. Reklamaatio tehty. Muoks. R..."
Virpi Hautala
Trustpilot
Sep 30, 2025
Nostettu syystä: Reklamaatio hoidettu hyvällä tavalla
Sivustot olivat selkeät
"Sivustot olivat selkeät ja helpot. Kirjat jotka tilasin tulivat nopeasti. Kirjat oliva..."
Pia Tuunainen
Trustpilot
Sep 30, 2025
Nostettu syystä: Selkeä sivusto ja nopeat toimitukset
Tilaus on helppoa
"Tilaus on helppoa, toimitus on nopea ja tuote on aivan ihana ja..."
Ms
Trustpilot
Sep 30, 2025
Nostettu syystä: Helppo tilaus, laadukas tuote
Kaikki arvostelut
Suodatetut, kokemuspohjaiset asiakasarvostelut julkisista lähteistä; epämääräiset ja päällekkäiset poistettu.
Suodata arvosanan mukaan
Suodata lähteen mukaan
Näytetään kaikki 20 arvostelua
Kaikki asiakasarvostelut
Lähteet: Trustpilot (20) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: syyskuu 2025
R
Riikka Sulkamo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sain rikkinäisen paketin
Suurin MIINUS ja erittäin negatiivinen kokemus oli kirjojen toimitus. Kirjat pakataan huonosti, pakkausmateriaali on pehmeää hyvin ohutta ruskeaa kier...
S
Soikku
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ihania persoonallisia kirjoja
Ihania persoonallisia kirjoja. Tilas...
V
Virpi Hautala
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tilasin kaksi kirjaa…
Tilasin kaksi kirjaa synttäritarjouksesta, mutta vain yksi kirja toimitettu. Odotan toista kirjaa. Reklamaatio tehty. Muoks. R...
M
Ms
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tilaus on helppoa
Tilaus on helppoa, toimitus on nopea ja tuote on aivan ihana ja...
H
Heidi-Maarit Ulenius
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kirjat olivat rikkoutuneet matkalla
Kirjat olivat rikkoutuneet matkalla, koska ne oli pakattu liian pieneen pakettiin j...
J
Jarmo Karttunen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Saimme juuri sen mitä tilasimme ja…
Saimme juuri sen mitä tilasimme ja...
E
Enni Tuononen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Toimitusaika luvattua paljon pidempi
Toimitusaika luvattua paljon pidempi....
A
Aija Töykkälä
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kirja oli aivan ihana
Kirja oli aivan ihan...
T
Tarja
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kivat kirjat
Kivat kirjat. Lapset pitävät niistä, kun oma nimi ja perheen nimet löytyvät tarinoi...
S
Sirkku Wahlroos-Kaitila
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kaikki toimi juuri kuten toivoin!
Kaikki toimi juuri kuten toivoin! Kirja on erityinen, ihanasti henkilökohtainen ja h...
A
Anna-liisa Virtanen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kirjat ovat ihania ja ystävällistä…
Kirjat ovat ihania ja ystävällistä palvelua Mutta näitten tarjousten kanssa on vähän hankalaa,alennuskoodi voisi tulla automaattisesti loppuhintaan ku...
P
Päivi Vainiotalo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ihanat kirjat lapsenlapsille
Asiallinen toimitus, hyvä inform...
S
Saija Viherlaakso
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Parempi kuin odotin
Kirja oli laadukas ja paljon parempi kuin osasin odottaa. Kiva, kun henkilöt voi personoida lasten ulkonäön mukaan. Mieleinen kirja läytyi, mutta olis...
A
Anja Murtomäki
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kerrassaan upea
...
T
Terhi Suikkanen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nopea toimitus
Nopea toimitus. Hyvä laat...
P
Pia Tuunainen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sivustot olivat selkeät
Sivustot olivat selkeät ja helpot. Kirjat jotka tilasin tulivat nopeasti. Kirjat oliva...
J
Jaana Nurminen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tilaaminen oli helppoa ja toimitus oli…
Tilaaminen oli helppoa ja toimitus oli nopea. Kirjat ovat juuri sellaiset, kuin ajattelin ja vie...
R
Riitta
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tyytyväinen
Olen tilannut lukuisia kirjoja ja kirjat ovat ju...
E
Eija Saintula
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ainutlaatuiset kirjat lapsenlapsilleni
Kirja johon voi nimetä päähenkilöt omien perheenjäsenten/ muiden läheisten nimillä, tekee kirjasta kiehtovan ja niitä luetaan varmasti vuosia eteenp...
H
Heidi Maria
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Auttoi potasta luopumisessa
Auttoi potasta luopumisessa. Laps...
Johtopäätös
Asiakasarvostelut kuvaavat Paras Kirjanin vahvuuksiksi henkilökohtaisia ja laadukkaita kirjoja, sujuvaa tilausta sekä usein nopeaa toimitusta. Useissa kommenteissa korostuu kirjan personoinnin ja ulkoasun vastaanotto lasten ja lahjansaajien keskuudessa. Toisaalta toistuvia kehityskohteita ovat pakkauslaatu (muutamia rikkoutuneita lähetyksiä), satunnaiset toimitusviiveet ja yksittäiset puuttuvat asiakaspalveluvastaukset. Kuluttajille: tilaa ajoissa lahjoja varten, tallenna tilaus- ja seurantatiedot ja ota yhteyttä myyntitukeen heti, jos toimitus tai alennus ei toteudu odotetusti.