Asiakkaat kehuvat usein nopeaa toimitusta ja vaivatonta tilaamista. Moni pitää pidennysten tuntumaa ja väriä onnistuneina. Toistuvasti moititaan kestävyyttä, teippien irtoamista ja värieroja. Asiakaspalvelu saa sekä kiitosta nopeasta hoidosta että kritiikkiä vastaamattomuudesta.
Esimerkkejä saatavilla olevista arvosteluista (elo 2022 – helmi 2026).
Tuote oli mahtava ja toimitus nopea; aion tilata lisää.
“Mahtava tuote, nopea toimitus. Tilaan lisää😊”
Vaihtoteipit eivät pysyneet: ne valuvat ja irtosivat pesussa.
“Teipit lähtivät valumaan heti ja ensimmäiset irtosivat heti ensimmäinen pesun yhteydessä.”
Reklamaatioon ei vastattu, tuote oli huonolaatuinen.
“En voi suositella. Tein reklamaation tuotteesta kuvineen eivätkä vastaa siihen mitenkään.”
Väärä määrä hiussuortuvia tilauksessa, pettymys ja liian hintavat.
“Tilasin täydellisen väriset pidennykset. Ymmärsin väärin, että paketista tulisi kahdeksan ”hiussuortuvaa”, mutta niitä tulikin vain neljä.”
Arvostelijat nostavat esiin nopean tilauskäsittelyn ja usein myös ripeän toimituksen. Toisaalla kerrotaan pitkistä toimitusajoista, kadonneista paketeista ja viiveistä. Joissakin tapauksissa asiakaspalvelu sai toimitusongelman korjattua, mutta osa kertoo myös, ettei saanut vastausta.
Osa pitää tuotteita hintansa arvoisina ja kertoo olevansa tyytyväinen laatuun. Toiset kokevat hinnan liian korkeaksi tai saivat tilauksessa väärän määrän tuotteita. Hintaan liittyvät pettymykset ovat harvinaisempia, mutta ne näkyvät selvästi.
Tilaamista ja sopivan tuotteen valintaa kuvataan usein helpoksi ja sujuvaksi. Käytössä ongelmia aiheuttivat esimerkiksi liian ohut tai liian raskas ponnari sekä väärän kokoinen ponihäntä, mikä johti palautuksiin. Tällaisia kokemuksia tulee esiin satunnaisesti.
Monet kehuvat hiusten pehmeyttä, väriä ja kestävyyttä. Toistuvissa kommenteissa moititaan teippien valumista, latvojen kuivumista ja laadun heikkenemistä käytössä tai ajan myötä. Useissa eri arvioissa mainitaan myös värierot ja nopeasti heikkenevät pidennykset.
Positiivisina mainitaan selkeät toimitusilmoitukset ja nopea lähetys. Samalla useampi asiakas kertoo, ettei saanut vastausta reklamaatioonsa. Asiakaspalvelun reagointi vaihtelee paljon tapauskohtaisesti.
Kokemukset jakautuvat selvästi erittäin tyytyväisiin tilaajiin ja niihin, joilla oli laatu- tai toimitusongelmia. Useat antavat erittäin positiivisen arvosanan toimituksen ja tuotteen perusteella. Toistuvat laatuongelmat ja yhteydenottoihin liittyvät valitukset luovat kuitenkin paikoin kielteisen kuvan.
Jokaisesta arvostelusta kokemuksen ydin, perustuen alkuperäisiin lähdearvosteluihin.
Lähteet: External Source (20) · Trustpilot (17) · Collected.reviews (1) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: helmikuu 2026
Tuote oli mahtava ja toimitus nopea; aion tilata lisää.
“Mahtava tuote, nopea toimitus. Tilaan lisää😊”
Vaihtoteipit eivät pysyneet: ne valuvat ja irtosivat pesussa.
“Teipit lähtivät valumaan heti ja ensimmäiset irtosivat heti ensimmäinen pesun yhteydessä.”
Tilauksen käsittely oli nopeaa ja helppoa.
“Fast and easy”
Tilauksen tekeminen verkossa oli helppoa ja sujuvaa.
“Easy Order!”
Tuote oli hyvä ja vastasi odotuksia.
“Hyvä tuote.”
Tuote oli täydellinen ja vastasi odotuksia.
“The product was perfect.”
Toimituskatkos ja palautuskäytännöt aiheuttivat kustannuksia, asiakaspalvelu ratkaisi asian.
“Tuotteiden toimituksen kanssa oli ongelmaa (ilmeisesti paketti katosi kuljetuksessa) ja tuotteiden palautuskäytäntö aiheuttaa asiakkaalle kustannuksia. Asiakaspalvelu on kuitenkin toimivaa ja hoiti asian parhain päin.”
Tuotteen toimitus oli erittäin nopea ja sujuva.
“Fast delivery!”
Laatu oli erinomainen ja väri syvä sekä upea.
“Perfect! Quality was awesome and colour deep and brilliant.”
Tuotteen laatu oli huono eikä vastannut odotuksia.
“Huono laatu”
Oikean tuotteen valinta oli helppoa.
“It was easy to choose right product.”
Toimitus nopea ja tarjoukset hyvät, mutta hiusten laatu on heikentynyt.
“Nopea toimitus, hyvät tarjoukset, mut hiusten laatu huonontunut vähän tässä vuosien varrella”
Asiakaskokemus oli erinomainen ja positiivinen.
“Great experience ❤️”
Ponytail ja klipsipidennys liian pieni, lähetetty takaisin ja odotan hyvitystä.
“Ponytail oli liian ohut.”
Väärä määrä hiussuortuvia tilauksessa, pettymys ja liian hintavat.
“Tilasin täydellisen väriset pidennykset. Ymmärsin väärin, että paketista tulisi kahdeksan ”hiussuortuvaa”, mutta niitä tulikin vain neljä.”
Tuote on mielestäni liian kallis.
“Liian kallis”
Asiakas saa haluamansa ja laatu on täydellinen.
“Always get what I wanna and quality perfect 🙌👑”
Pidennysten laatu heikentynyt; menivät huonoon kuntoon nopeasti.
“Todella huonolaatuiset pidennykset, huonoimmat mitä olen omistanut.”
Tuotteet saapuivat nopeasti ja vastasivat odotuksiani.
“Olin tyytyväinen tilaamiini tuotteisiin,vastasivat odotuksiani täsmälleen.”
Tuote on laadukas ja tyydytti odotukset.
“Laadukas tuote!”
Toimitus kesti kauan, tuote oli pienempi ja yhteydenottoihin ei vastattu.
“Long shipping time :( Product were smaller than it was before :( Nobody aswer me to my message that I send :(”
Arvostelija ilmaisi suurta tyytyväisyyttä pelkillä emojeilla.
“🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩”
Tilaukseni lähetys oli erittäin nopea ja sujuva.
“nopea tilaukseni lähetys”
Reklamaatioon ei vastattu, tuote oli huonolaatuinen.
“En voi suositella. Tein reklamaation tuotteesta kuvineen eivätkä vastaa siihen mitenkään.”
Tuotteita ei toimitettu eikä saatu.
“En saanut tuotteita”
Tuote toimi hyvin ja vastasi odotuksia.
“Good working”
Sain hiukset, mutta väri ei ollut hyvä.
“I got hair but color isn’t good”
Pidin tuotteesta; toimitus oli helppo ja nopea.
“I love IT! Easy delivery and qick”
Tuote oli hyvä ja arvostelija suosittelee sitä.
“Hyvä tuote.. suosittelen.”
Hiukset olivat hyvät ja palvelu oli nopeaa.
“It was good hair and fast servive!”
Toimitus oli erittäin nopea ja tuotteet erinomaiset.
“Super fast delivery. Products were excellent 👍”
Toimitus nopea ja hiusten laatu oli hyvä ja kestävä.
“Hyvälaatuiset hiukset ja pysyi hiuksissani hyvänä ja pitkään.”
Kaunis laatu ja nopea toimitus.
“Beautiful quality and fast delivery.”
Pituus oli oikea ja hiukset pehmeät.
“Lenght was right and hair was soft”
Ponnari sopii paksummalle tukalle, ohueen tukkaan liian raskas.
“Muuten kiva ponnari pidennys mutta ohueen tukkaan aivan liian raskas”
Laatu oli hyvä ja toimitus nopea.
“Great quality and fast dlevery❤️”
Pidennysten laatu oli huono, latvat kuivat ja rastoittuvat.
“Pidennysten laatu huonoa.”
Rapunzel of Sweden tarjoaa laadukkaita ihmisen hiuksista valmistettuja pidennyksiä. Ostin heiltä 20 tuuman Clip-on -pidennykset nettikaupasta ja olen erittäin tyytyväinen kokemukseeni. Toimitus oli nopea, vain seitsemän päivää tilauksen tekemisestä sain paketin kotiovelle asti.
Pidennykset olivat erittäin helppo kiinnitettää hiuksiini, en tarvinnut apua kampaajalta tai ystävältäni. Ne sopivat täydellisesti omaan hiuslaatuuni ja näyttää kuin ne ovat osa omia hiuksiani. Pidennykset ovat myös kevyet päänahassa eikä niitä edes huomaa käytettäesssä.
Voin suositella Rapunzel of Swedenia kaikille jotka haluavat saada pitkät luonnolliset hiukset helposti ja nopeasti!
Tämä sivu yhdistää lähetetyt kokemukset julkisiin arvosteluihin alustoilta kuten Google, Trustpilot jne. Toistuvat kohdat tiivistetään muuttamatta arvostelujen sisältöä.
Rapunzel of Sweden on ruotsalainen yritys, joka valmistaa ja myy hiuspidennyksiä, ponnareita, klipsipidennyksiä ja muita hiuslisäkkeitä. Verkkokaupassa voi valita eri pituuksia, värejä ja kiinnitystapoja. Valikoimaan kuuluu sekä luonnonhiuspidennyksiä että lisätarvikkeita ja hoitotuotteita. Rapunzel tarjoaa asiakaspalvelua tilaus- ja palautusasioihin sekä toimitusvaihtoehtoja kotimaassa ja kansainvälisesti.