Arvosteluissa nousevat esiin myymälähenkilökunnan ystävällisyys ja tuotteiden kosteuttava vaikutus. Molemmissa kommenteissa tuotteita kuvataan eettisiksi ja toimiviksi. Arvosteluja on kuitenkin hyvin vähän, joten laajempia johtopäätöksiä ei voi tehdä.
Esimerkkejä saatavilla olevista arvosteluista (kesä 2022 – helmi 2026).
Tilaukseni toimitettiin viikossa ja myymälän palvelu oli ystävällistä.
“Myymälässä aina tosi ystävällistä palvelua.”
Tuotteet ovat eettisiä, tehokkaita ja asiakaspalvelu oli ystävällistä.
“Ihoni tuntuu kosteutetulta ja pehmeältä.”
Molemmissa arvosteluissa mainitaan henkilökohtainen ja ystävällinen palvelu. Yhdessä kommentissa palveluun liittyy myös tilauksen toimitusaika. Muita palvelun yksityiskohtia ei kuvata.
Arvosteluissa ei mainita selvästi hintaa tai rahanarvoa. Tästä aiheesta on vain hyvin vähän havaintoja.
Kokemukset liittyvät ihon tuntemuksiin ja toimitukseen. Toisessa arviossa kerrotaan kosteutuksesta ja pehmeästä tunteesta iholla. Toimituksen aikataulu mainitaan vain yhdessä arvostelussa.
Molemmat arvostelut kiittävät tuotteiden tehoa ja eettisyyttä. Yhdessä arviossa mainitaan konkreettisesti ihon kosteutus ja pehmeys. Tuotteita tai tuoteryhmiä ei eritellä tarkemmin.
Arvosteluissa ei ole erillisiä huomioita viestinnästä tai vastausajoista. Kommunikaatiosta on vain minimaalisesti havaintoja.
Arviot ovat myönteisiä ja molemmissa on korkeat pisteet. Palaute painottuu myymäläpalveluun ja tuotteen tunteeseen iholla. Otanta on pieni, joten laajaa yleistystä ei voi tehdä.
Jokaisesta arvostelusta kokemuksen ydin, perustuen alkuperäisiin lähdearvosteluihin.
Lähteet: Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: helmikuu 2026
Tilaukseni toimitettiin viikossa ja myymälän palvelu oli ystävällistä.
“Myymälässä aina tosi ystävällistä palvelua.”
The Body Shop on eettinen vaihtoehto kauneudenhoitotuotteita etsiville. Liikkeessä käydessään huomaa heti, että kaikki tuotteet ovat eläinkokeettomia ja suurin osa myös vegaanisia. Valikoima on erittäin laaja ja tarjolla on hoitotuotteita jokaiselle ihotyypille.
Ystävällinen henkilökunta auttaa mielellään oikean tuotteen valinnassa, mikä tekee ostoskokemuksesta miellyttävän. Tuotteiden pakkausmateriaalina käytetään ympäristöystävällisiä materiaaleja, miksi se tuo viel plus pisteitä liikkeelle.
Henkilökohtaisesti olen ostanut useamman tuotteen ja ne ovat todellakin vastanneet odotuksiani. Ihoni tuntuu kosteutetulta ja pehmeältä. Lopputulos on hyvä eikähän ole kielteistät kommentoitavaa liittyen kokemukseeni The Body Shopilla.
Suosittelen kyseistä liikettää niille jotka haluavat panostaa sekäs omaan hyvinvointini lisenssämistoimiviin että eettisyyteen!
Tämä sivu yhdistää lähetetyt kokemukset julkisiin arvosteluihin alustoilta kuten Google, Trustpilot jne. Toistuvat kohdat tiivistetään muuttamatta arvostelujen sisältöä.
The Body Shop on kansainvälinen kosmetiikkaketju, joka myy ihonhoito-, vartalo- ja meikkituotteita sekä tuoksuja. Yrityksellä on kivijalkamyymälöitä ja verkkokauppa useissa maissa. Anita Roddick perusti yrityksen vuonna 1976. Brändiin liitetään usein eläinkokeettomuus ja eettiset raaka-aineet. Valikoimassa on muun muassa kosteusvoiteita, vartalotuotteita ja ihonhoitosarjoja eri käyttötarkoituksiin.