Asiakaspalvelu auttoi palautuksessa ja myymälä oli miellyttävä.
“Erinomainen asiakaspalvelu väärän kokoisen tuotteen palautuksessa.”
Arvioissa korostuvat selkeä asiakaspalvelu ja sujuvat palautukset. Tilaaminen ja verkkosivujen käyttö kuvataan toistuvasti helpoksi. Toimitukset mainitaan useimmiten erittäin nopeiksi. Palautteessa ei näy toistuvia negatiivisia teemoja.
Esimerkkejä saatavilla olevista arvosteluista (touko 2023 – helmi 2026).
Asiakaspalvelu auttoi palautuksessa ja myymälä oli miellyttävä.
“Erinomainen asiakaspalvelu väärän kokoisen tuotteen palautuksessa.”
Helppo tilausprosessi ja erittäin nopea toimitus.
“Helppo tilata ja supernopea toimitus!”
Talvitakki on lämmin, vedenkestävä ja erinomainen.
“Ostamani Patagonian talvitakki on ylivoimaisesti paras omistamani takki koskaan.”
Asiakaspalvelu vastasi nopeasti ja palautusohjeet olivat selkeät.
“Nopea reagointi ja selkeät ohjeet palautuksen suhteen.”
Monissa arvioissa korostuu palvelun sujuvuus. Asiakaspalvelua kuvataan ystävälliseksi ja palautukset hoituvat vaivattomasti. Toistuvia palvelupuutteita ei nouse esiin.
Hinnoista tai alennuksista puhutaan vain harvoin. Kommenteissa ja tuotekuvauksissa painottuu laatu enemmän kuin hinta. Hintaa koskevia arvioita on vähän.
Verkkokaupan käytettävyys ja tilausprosessi saavat usein positiivisia mainintoja. Toimitusaikaa ja pakkausta kiitetään toistuvasti. Useissa kommenteissa ostaminen kuvataan vaivattomaksi.
Tuotteiden laatu saa toistuvasti kiitosta, ja erityisesti takit ja kengät mainitaan erikseen. Tuotteet vastaavat usein kuvausta ja tuntuvat kestäviltä. Negatiivisia laatukommentteja ei näy.
Viestinnästä on vähän mainintoja, mutta sävy on myönteinen. Esille nousevat nopea reagointi sekä selkeät palautus- ja kokovalintaohjeet. Aihe ei kuitenkaan kasva laajaksi teemaksi.
Arviot ovat tasaisen myönteisiä ja kaikki arvostelut ovat korkeita. Lähetyksiä, palvelua ja tuotteita kuvataan toistuvasti hyvään sävyyn. Merkittävää polarisaatiota tai toistuvia valituksia ei ilmene.
Jokaisesta arvostelusta kokemuksen ydin, perustuen alkuperäisiin lähdearvosteluihin.
Lähteet: External Source (20) · Trustpilot (3) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: helmikuu 2026
Asiakaspalvelu auttoi palautuksessa ja myymälä oli miellyttävä.
“Erinomainen asiakaspalvelu väärän kokoisen tuotteen palautuksessa.”
Nettitilaus oli helppo ja palvelu sekä toimitus nopeita.
“Helppo nettitilaus, nopea palvelu ja toimitus”
EU-valmisteiset lenkkarit toimitettiin nopeasti ja vastasivat kuvausta.
“Kengät toimitettiin nopeasti ja tuote vastasi kuvausta.”
Helppo tilausprosessi ja erittäin nopea toimitus.
“Helppo tilata ja supernopea toimitus!”
Tilaus, toimitus ja palautus sujuivat helposti ja ongelmitta.
“palautus sujui ongelmitta.”
Verkkosivut toimivat hyvin ja paketti saapui nopeasti.
“Helpot sivut käyttää ja paketti tuli todella nopeasti.”
Tilaaminen on helppoa ja toimitus on nopea.
“Tilaaminen on aina helppoa ja toimitus nopeaa”
Kaupassa ja toimituksissa kaikki toimii odotetusti.
“Homma pelaa niin kaupassa kun toimitustenkin suhteen.”
Asiakaspalvelu vastasi nopeasti ja palautusohjeet olivat selkeät.
“Nopea reagointi ja selkeät ohjeet palautuksen suhteen.”
Palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa.
“Ystävällinen ja asiantunteva palvelu.”
Anorakki oli loistava ostos ja suosittelen yritystä ystäville.
“Fjällrävenin anorakki on mielestäni loisto-ostos”
Talvitakki on lämmin, vedenkestävä ja erinomainen.
“Ostamani Patagonian talvitakki on ylivoimaisesti paras omistamani takki koskaan.”
Ostokokemus ja toimitus sujuivat hyvin.
“Sujuva ostokokemus ja toimitus”
Helppo ostokokemus ja salamannopea, siisti toimitus.
“Salamannopea toimitus, tavarat pakattu siististi”
Nopea toimitus ja hyvät kokovalintaohjeet.
“Nopea toimitus, hyvät ohjeet oikean koon valitsemiseen.”
Tilauksen toimitus saapui erittäin nopeasti.
“Tuli todella nopeasti !”
Koon vaihto sujui nopeasti, mukavasti ja helposti.
“Tuotteen koon vaihto sujui erittäin mukavasti, nopeasti, ja helposti!”
Verkkokauppa toimii hyvin ja toimitus oli nopea.
“Nopea toimitus.”
Palvelu oli nopeaa, luotettavaa ja laadukasta.
“Nopeaa, luotettavaa ja laadukasta palvelua.”
Toimitus saapui nopeasti ja tuotteet löytyivät helposti.
“Toimitus oli nopea ja tuotteet helposti löydettävissä.”
Laadukkaat, kestävät tuotteet ja nopea toimitus tekevät vaikutuksen.
“Nopea toimitus ja laadukkaat tuotteet!”
Yritys on luotettava ja toimii nopeasti.
“Luotettava ja nopea toimija”
Tilaus oli fiksusti paketoitu ja siisti.
“Fiksusti paketoitu tilaus!”
Tämä sivu yhdistää lähetetyt kokemukset julkisiin arvosteluihin alustoilta kuten Google, Trustpilot jne. Toistuvat kohdat tiivistetään muuttamatta arvostelujen sisältöä.
Weekendbee on verkkokauppa, joka myy vaatteita ja jalkineita. Sivustolla esitellään tuoteryhmät, ja tuotesivuilla on teknisiä tietoja sekä kokoneuvoja. Tarjolla ovat ostoskori- ja maksutoiminnot sekä asiakaspalvelun yhteystiedot. Sivuilta löytyy myös tieto toimitusehdoista ja palautusprosessista.