Asiakkaat kehuvat usein kilpailukykyisiä hintoja, helppoa tilaamista ja tuoreita renkaita. Monissa arvioissa nousee kuitenkin esiin vakavia toimitus- ja varasto-ongelmia. Useat kertovat, että maksu veloitettiin ilman toimitusta tai että toimitus venyi pitkään. Asiakaspalvelun vastaukset vaihtelevat nopeista vastauksista täydelliseen hiljaisuuteen.
Esimerkkejä saatavilla olevista arvosteluista (elo 2022 – helmi 2026).
Maksoi renkaista, mutta niitä ei lähetetty; myynti oli virheellinen.
“Maksoin mutta ette lähettäneet renkaita.”
Renkaita myydään vaikka ne ovat loppuneet varastosta.
“Myydään renkaita joita ei ole saatavilla,ja ovat edelleen myynnissä”
Nopea toimitus, edullinen hinta ja renkaat hyvin tuoreet.
“Renkaat aivan tuoreet, alle 2kk valmistamisesta.”
Nopea toimitus ja edulliset renkaat.
“Nopea toimitus ja edulliset renkaat”
Toistuva negatiivinen teema on viivästynyt toimitus ja tilauksen peruuntuminen. Useissa kommenteissa kerrotaan myös tilanteista, joissa tuotteita myydään, vaikka varastossa ei ole saatavuutta. Osa positiivisista arvioista mainitsee, että reklamaatiot hoituivat ja toimitus tuli sovitusti.
Monet kuvaavat hinnoittelua kilpailukykyiseksi ja kokevat saavansa renkaat edullisesti. Kun kaikki sujuu, arviot yhdistävät usein hyvän hinnan ja nopean toimituksen. Kielteiset kokemukset liittyvät pääosin palvelun pettämiseen, eivät itse hintaan.
Tilaaminen ja ohjeet mainitaan usein selkeiksi ja helpoiksi. Joissain arvioissa toimituksen seuranta tai asennuspalvelun saatavuus jää epäselväksi tai sitä ei ole. Käyttökokemus paranee silloin, kun lähetys ja ilmoitukset toimivat odotetusti.
Useissa kommenteissa renkaat vastaavat kuvausta ja ovat tuoreita. Mukana on myös yksittäisiä laatuongelmia, kuten viallisia renkaita tai vanteita, jotka poikkeavat kuvista. Osa kertoo, että reklamaatio hoidettiin korjauksen tai vaihdon yhteydessä asiallisesti.
Arvioissa näkyy selvä vastakohta: osa kiittää nopeaa tiedotusta ja lähetyksen seurantaa. Monet taas valittavat, ettei viesteihin vastata, tilanne jää epäselväksi ja hyvitykset viivästyvät. Yksittäisissä viesteissä kerrotaan myös tilanteista, joissa yhteydenottoihin ei vastattu lainkaan.
Kokemukset jakautuvat selvästi sujuviin ostoihin ja isoihin palvelukatkoksiin. Useat positiiviset arviot korostavat nopeutta ja tuotteen laatua. Samalla toistuvat kertomukset maksun veloituksesta ilman toimitusta synnyttävät vakavia negatiivisia kokemuksia.
Jokaisesta arvostelusta kokemuksen ydin, perustuen alkuperäisiin lähdearvosteluihin.
Lähteet: External Source (20) · Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: helmikuu 2026
Toimitus sovitusti ja ajallaan, renkaat paistovuodelta 0925.
“Toimitus sovitun mukainen ja ajallaan.”
Tilaamia renkaita ei ollut saatavilla, rahat palautettiin muutaman päivän kuluttua.
“Rahat palautettiin muutaman päivän kuluttua.”
Kaikki meni sovitusti ja erinomaista palvelua.
“Täysi kymppi, kaikki meni niinkuin sovittiin”
Yhden vanteen palauttaminen kalliilla minimimaksulla käytännössä estetty.
“150e minimi maksu.”
Sain nopeamman toimituksen, kiitos paljon.
“nopeampi toimitus. kiitos”
Maksoi renkaista, mutta niitä ei lähetetty; myynti oli virheellinen.
“Maksoin mutta ette lähettäneet renkaita.”
Palvelu ja tuote vastasivat odotuksiani täysin.
“Odotusteni mukainen!”
Kaikki sujui hyvin ja ohjeet olivat selkeät.
“Kaikki meni hyvin selkeät ohjeet jne”
Helppo tilaus ja maksaminen, renkaat toimitettiin kotiin.
“helppo tilalata ja maksaa eikä tarvinnu sohvalta nousta ja renkaat oli ostettu.”
Renkaita myydään vaikka ne ovat loppuneet varastosta.
“Myydään renkaita joita ei ole saatavilla,ja ovat edelleen myynnissä”
Renkaat vastasivat tilausta, mutta toimitusaika venyi noin viikon.
“Renkaat sellaiset kuin tilattiin. Toimitusaika venyi viikon luvatusta.”
Renkaita myytiin, vaikka niitä ei ollut, ja asiakasta ei informoitu.
“Miksi myydään renkaita joita oikeasti ei olekaan.”
Vanteiden toimitus viivästyi ja asiakaspalveluun ei saada vastausta.
“Vanteet tilattu 23.11 , toimitusaika oli ilmoitettu 8-12 päivää.”
Nopea lähetys ja hyvä tiedotus tilauksen etenemisestä.
“Nopea lähetys ja tiedotus tilauksen etenemisestä.”
Kauppa peruttiin viiveellä eikä myyjä vastannut yhteydenottoihin.
“Liekö huijausta koko homma?”
Renkaat saapuivat, paistovuosi 02/2025 ja kaikki oli kunnossa.
“Paistovuosi oli 02/2025 Kaikki ok👍.”
Palvelu erittäin hidas, varastossa luvatut renkaat eivät saapuneet.
“Ei voi suositella kenellekään todella hidasta palvelua.”
Nopea toimitus, edullinen hinta ja renkaat hyvin tuoreet.
“Renkaat aivan tuoreet, alle 2kk valmistamisesta.”
Sai väärän tuotteen, mutta reklamaatio hoidettiin asianmukaisesti.
“Väärän tuotteen johdosta jouduin reklamoimaan myyjää ja reklamaatio hoidettiin asianmukaisesti”
Toimitus ok, mutta toimitetut vanteet erosivat kuvista.
“Kuvissa oli matala keskikuppi ja toimitetuissa vanteissa oli kuvista poiketen korkeat keskikupit.”
Nopea toimitus ja edulliset renkaat.
“Nopea toimitus ja edulliset renkaat”
Asiallinen hintataso, odottaa toimituksen lopputulosta.
“Asiallinen hintataso, katsotaan kuinka toimituksen käy”
Kilpailukykyinen hinta, tilaus sujuva ja toimitus nopeasti.
“Hinta kilpailukykyinen. Tilaus sujuvaa ja tuli perille vajaassa viikossa.”
Renkaat ja hinta olivat hyvät, mutta toimitus myöhästyi paljon.
“Renkaat oli hyvät ja hinta sopiva.”
Tilasi renkaat, rahat veloitettiin eikä toimitusta tai hyvitystä tullut.
“Rahani, 600€ sinne kuitenkin meni, ja en niitä ole saanut takaisin”
Toimitus sujui hyvin ja kitkarenkaat vastasivat kuvausta.
“kitkarenkaat oli juuri sellaiset kuin kuvassakin.”
Tilatut renkaat eivät ole lähteneet, eikä asiakasta informoitu viivästyksestä.
“Niitä ei ole vieläkään lähetetty eikä minuun ole otettu yhteyttä viivästymisen vuoksi.”
Renkaat olivat juuri tilauksen mukaiset ja toimitus oli nopea.
“Renkaat juuri sellaiset kun tilasin. Nopea toimitus.”
Sopivan hintaiset renkaat ja nopea kotiintoimitus.
“Renkaat sopivan hintaiset.”
Tilauksen tilanne oli epäselvä ja viivästynyt, mutta lopulta saapui.
“Ei näistä ota pirukaan selvää.”
Edullinen hinta ja nopea toimitus.
“Edullinen hinta, nopea toimitus”
Tilauksen tekeminen oli helppoa, toimitus viikossa ja renkaat melko uudet.
“Tilaaminen oli helppoa ja kaikki sujui hyvin.”
Toimitusaika ei pitänyt, renkaat myöhästyivät merkittävästi eikä toimitettu.
“Toimitusaika ei pitänyt laisinkaan.”
Ilmoitettu toimitusaika ei pitänyt; toimitus venyi lähes kahteen viikkoon.
“2-4pv toimitusajan varastotuote kesti käytännössä 13-14pv tulla.”
Oikea tuote, hyvä hinta ja nopea toimitus.
“Hyvä hinta Oikea tuote Nopea toimitus”
Tuote hyvä, mutta kuljetusliike DHL ei vakuuttanut.
“Hyvä mutta kuljetusliike DHL ei vakuuta.”
Hinta ja toimitus hyvät, mutta korjaamon asennuspalvelu ei ollut saatavilla.
“sanoivat ettei heillä ole asennuspalvelua”
Tilaus tuli myöhässä, mutta yritys tiedotti ja korvasi pultit.
“Rehellistä peliä, suosittelen 10+”
Sain vialliset renkaat, reklamaatio ja uusien renkaiden toimitus kesti pitkään.
“Yksi renkaista oli viallinen”
Tilauksen peruutus ja pitkä asiakaspalvelon odotus; lopulta asiakas osti muualta.
“Jouduin perumaan tilauksen.”
Tämä sivu yhdistää lähetetyt kokemukset julkisiin arvosteluihin alustoilta kuten Google, Trustpilot jne. Toistuvat kohdat tiivistetään muuttamatta arvostelujen sisältöä.
Renkaatvaihtoon on suomalainen verkkokauppa, joka myy auton renkaita ja vanteita. Sivustolla on hakutoiminnot tuotetyypeille ja rengaskokoille valinnan tueksi. Tuotesivuilla näkyvät hinnat, saatavuus ja toimitusvaihtoehdot. Asiakkaille kerrotaan maksutavat ja annetaan ohjeet tilauksen tekemiseen. Yritys esittelee myös palautus- ja reklamaatiokäytännöt asiakastukea varten.