Oletko koskaan tehnyt ostoksi verkkokaupasta nimeltään Coolshop? Oletko kenties hankkinut pelejä tai pelikonsoli sieltä tai ehkä jotain muuta tuotetta maan ja taivaan väliltä? Oletko käyttänyt kaupan hintatakuuta tai pettynyt asiakapalvelun toiminnasta? Vai oliko kenties sinulla toimitusongelmia tilaamasi tutteen kohdalla?

Kerro mielellään kokemuksistasi meille. Täällä Collected.Reviewsillä sinun tarina ja kokemus on arvokasta tietoa, sekä meille että lukijoillemme. Kirjoittamalla rehellinen arvostelu missä kuvailet kokemuksesi tästä kyseisestä yrityksestä voit helpottaa jonkun muun valinnanvaikeutta.

Coolshopin historia

Coolshopin historia sai alkuuna Tanskassa, Vendsyssel nimisessä kaupungissa vuonna 2001 kuin veljekset Mark ja Mike Nilsen ostivat verkkotunnuksen Coolshop.dk. Autotallistansa käsin veljekset alkoivat myydä pelejä lähinnä B2B-markinoille. Omistajien omien sanojensa mukaan Coolshop sai lopulta alkuunsa alkuvuodesta 2005 kun vasta noin 20-vuotiaat veljekset saivat soiton Jacob Risgaardilta. Tarina kertoo että Risgaard halusi ylipuhua veljeksiä asettaa verkkokauppaa toimintaansa. Muutamien oluiden jälkeen asiasta oltiin sovittu.

Koska Mark oli ainut mieheistä jolla oli koulutusta, hänestä tuli toimitusjohtaja. Mark taas ryhtyi kauppiaaksi ja Jacob sai nimityksen markkinajohtajaksi ja hänen työnsä oli olla yrityksen kasvot ulospäin. Kolmikko rakensi yrityksensä lähtien filosofiastaan että verkkoostokset tulisi olla helppoa, kätevää halpoihin hintoihin sekä nopealla toimituksella.

Tänään Coolshopilla on toimintaa kaikkien pohjoismaiden lisäksi myös Englanissa, Saksassa ja Hollanissa. Heillä on myös suunitelmia kasvattaa yrityksensä vielä enemmän. Coolshop omistaa myös 75 % verkkokaupasta Spelbutiken.se.

Coolshopin tuotteet ja palvelu

Coolshopilla on hyvin laaja valikoima. Heidän valikoimansa lukeutuu luonnollisesti, pelikaupan osaomstuksesta johtuen, paljon pelejä ja konsoleja. Coolshopin valikoimaan kuuluu oikeastaan suurin osa niistä tuotteista mitä ihminen voisi tarvita tai kaivata. Heiltä löytyy muun muassa leluja, elketroniikkaa kuten tietokoneita, tabletteja ja korvakuulokkeita mutta myös kodin- ja puutarhan tarvikkeista ja työkaluja. Heillä on myös kauneus ja terveystuotteita sekä vaatteita.

Yhteyden Coolshopin asiakaspalveluun saa chattaamaalla heidän nettisuvujen kautta, kirjoittamalla sähköpostia tai soittamalla. Heidän nettisivuista löytää vastauksen yleisimpiin kysymyksiin Asiakaspalvelun otsikon alta.

Asiakas Coolshopissa voi ansaita alennuspisteitä. 100 alennuspistettä oikeuttaa 1 euron alennukseen. Tämän lisäksi Coolshop tarjoaa myös tuotteisiinsa hintatakuun. Tämä tarkoittaa että Coolshop tarjoaa asiakkailleen tuotteen samaan hintaan kun mitä tuote on Suomalaisesta ketjumyymälästä tai suurikokoisesta Suomalaisesta internetkaupasta. Tämä tarkoittaa samalla että Coolshop on yksi halvemmista nettikaupoista jotka voi löytää Suomen digitaalisesta markkinalta.

Maksutapoja Coolshop tarjoaa seuraavasti: Klarna lasku, tili tai osa-maksu, maksukortit sekä tilisiirto. Myös Apple pay käy maksuvälineenä. Coolshop lähettävät tilaukset saman tai seuraavana arkipäivänä tilauksen vastaanottamisesta. Heillä on aina ilmainen toimitus.

Sinun kokemuksesi Coolshopista

Millainen suhteesi Coolshopiin on toiminut? Onko teillä ollut läheinen, toimiva ja helppo suhde joka edelleen kukkii ja voi hyvin? Onko heidän asiakaspalvelu osannut tarjota sitä jotain extraa vai onko teillä ollut myrskyisä suhde missä kommunikaatio ei ole ollut sujuvaa?
Kerro kokemuksestasi, miten olet kokenut heidän hintansa, tuottensa, tilaus ja toimitus! Sinun sanoillasi voi olla suurikin merkitys jonkun toisen valittessaan kauppaa.

Bøgildsmindevej 3

9400 Nørresundby

📧 info@coolshop.dk

☎ 89 93 99 10