Arvosteluja analysoitu
21
Keräämme ja analysoimme arvosteluja
Homeroom
Kokemukset & arvostelut
Homeroom on verkkokauppa, joka keskittyy huonekaluihin ja kodinsisustustuotteisiin. Sivustolla myydään mm. mattoja, kaappeja, valaisimia ja tekstiilejä. Asiakkaille tarjotaan verkkokauppatilaukset, toimituspalvelut ja asiakastuki. Tämä yhteenveto perustuu asiakkaiden jättämiin kokemuksiin ja auttaa arvioimaan toimituksia, tuotelaatua ja asiakaspalvelua.
Yleisnäkymä & tunnusluvut
Positiivinen tunnelma
76%
Uusin arvostelu
45d
Kokonaisarvosana
3.4
Analyysimme
🎯
Palvelun laatu
Arvosteluissa toimitusajat ja -käytännöt nousevat esiin: osa koki nopeita ja ennakoituja toimituksia, osa raportoi pitkiä viiveitä ja monimutkaisia toimituksia.
Osuus
Vaihtelevia
23%
💰
Vastine rahalle
Hinnat mainitaan sekä kohtuullisina että edullisina tarjouksina; toisaalta yksittäisiä valituksia alennusten ajoituksesta ja pettymystä hinnoittelusta esiintyy.
Osuus
Vaihtelevia
5%
⚡
Käyttäjäkokemus
Verkkokaupan navigointia ja selkeyttä kiitetään, mutta on myös tapauksia, joissa tuotetiedot olivat virheellisiä ja johtivat väärään tilaukseen.
Osuus
Vaihtelevia
3%
🔧
Tuotteen laatu
Moni kokee tuotteiden vastaavan kuvausta ja olevan laadukkaita, mutta esiintyy myös likaisia, puuttuvia tai rikkoutuneita tuotteita.
Osuus
Vaihtelevia
27%
📞
Viestintä
Asiakaspalvelun vasteet ja seuranta mainitaan sekä positiivisesti (nopeat vastaukset, ajantasainen seuranta) että negatiivisesti (pitkittyneet korjaus- ja hyvitysprosessit).
Osuus
Vaihtelevia
9%
⭐
Kokonaikokemus
Kokemukset vaihtelevat: moni asiakas on tyytyväinen ostokseensa, mutta toimitusviiveet, tuotepoikkeamat ja palautuskokemukset heikentävät kokonaiskuvaa joillain.
Osuus
Vaihtelevia
33%
Riippumaton metodologiamme
Miten analysoimme arvosteluja ilman ennakkoluuloja
Tiedonkeruu
Analysoimme julkisia arvosteluja varmennetuista lähteistä, kuten Google, Trustpilot ja Facebook.
AI-analyysi
AI tunnistaa mallit aidoista asiakaskokemuksista muuttamatta sisältöä.
100 % riippumaton
Ei yritysten vaikutusta. Ei maksuja, ei puolueellisuutta — vain aidot asiakasäänet.
Aina ajantasainen
Päivitämme tiedot säännöllisesti uusimmilla arvosteluilla ja palautteilla.
Nostetut asiakaskokemukset
Edustavat esimerkit 21 varmennetusta arvostelusta (tammikuu 2023 – lokakuu 2025).
Homeroomin Suurenmoinen Huonesisustuskokemus
"Homeroom tarjoaa laajan valikoiman huonekaluja ja sisustusesineitä, jotka ovat erinomainen lisä uuteen kotiisi! Olen viime aikoina tehnyt useita ostoksia Homeroomin verkkosivuilla, ja olen todella tyytyväinen heidän palveluihinsa. Ensinnäkin, sivusto on hyvin järjestetty ja yksinkertainen käyttää. Heillä on selkeät tuotekategoriat, joten voit helposti löytää haluamasi tuotteet. Sivustolta löytyy myös monia hienoja sisustusideoita, mikä oli minulle suuri apu kodin sisustusta miettiessäni. Toinen asia johtuu Homeroomin valtavasta tuotevalikoimasta. Heiltä löytyy kaikenlaisia huonekaluja niin pienempiin kuin isompiinkiin koteihin - aina verhoista patjoihin asti. Myös heidän hintansa ovat kohtuullisia verrattuna moniin kilpailijoihin! Lisäksi tilauksen tekeminen Homeroomilta on vaivatonta ja helppoa! Saan aina viestitse tiedon toimituksesta sekä nopeasti vastaukset kaikkiini kysymyksiini! Tilatuissa tuotteissa ei ole koskaan ollut mitään vaurioita tai virheitä. Suosittelen Homeroom-verkkokauppaa lämpimsti kaikille kodinsisustamisen ystäville; kokemus oli positiivinen alusta loppuunsa saakka."
Esmeralda Auer
Collected.reviews
Jan 04, 2023
Nostettu syystä: Laaja ja yksityiskohtainen positiivinen arvio
Huonoa palvelua
"Tilasin pöydän ja sain takaisin viestin että tilaus on ”päivitetty” eli peruttu. Peruuntumisen syyksi laitettiin monta mahdollisuutta eli ei edes kerr..."
Consumer
External Source
Sep 11, 2025
Nostettu syystä: Peruutus- ja hyvitysongelma, negatiivinen kokemus
Kuvissa matto näytti paremmalta
"Kuvissa matto näytti paremmalta, valitettavasti. Matossa oli irtilikaa ja valitettavasti jokaine..."
Kata
External Source
Sep 27, 2025
Nostettu syystä: Tuotelaatu huono: likainen matto
Laadukkaat tuotteet
"Nopea toimitus, laadukkaat tuotteet, edulline..."
Jenny
External Source
Sep 13, 2025
Nostettu syystä: Nopea toimitus ja laadukas tuote
Kaikki arvostelut
Suodatetut, kokemuspohjaiset asiakasarvostelut julkisista lähteistä; epämääräiset ja päällekkäiset poistettu.
Suodata arvosanan mukaan
Suodata lähteen mukaan
Näytetään kaikki 21 arvostelua
Kaikki asiakasarvostelut
Lähteet: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Lainauksia lyhennetty · Tilanne: lokakuu 2025
S
Satu Jalokivi
External Source
Oct 01, 2025
Tuli aiemmin kuin piti mikä oli ihanaa…
Tuli aiemmin kuin piti mikä oli ihanaa :) hyvä...
P
Pentti
External Source
Sep 30, 2025
Toimitus todella huono ja monimutkaista.
Toimitus todella huo...
K
Kata
External Source
Sep 27, 2025
Kuvissa matto näytti paremmalta
Kuvissa matto näytti paremmalta, valitettavasti. Matossa oli irtilikaa ja valitettavasti jokaine...
V
V Ikpeamaeze
External Source
Sep 26, 2025
Ihan jees
...
S
Satu
External Source
Sep 25, 2025
Ostos luvatun kaltainen
Ostos luvatun kaltainen. Toim...
H
Heli
External Source
Sep 24, 2025
Hyvälaatuinen kaappi tuli sovitusti.
Hyvälaatuinen kaap...
P
Piri
External Source
Sep 24, 2025
Ajantasainen seuranta
Ajantasainen seuranta, luotettava ja ajassa pysyv...
T
Tuija Leila Kiviniemi
External Source
Sep 19, 2025
Tyytyväinen asiakas
Tuote oli juurikin sel...
s
salojarvikirsi
External Source
Sep 19, 2025
Nopea palvelu
Nopea palvelu. Matto ei väriltään ihan ollut ku...
A
Asiakas
External Source
Sep 19, 2025
Pöytälampusta puuttui kokonaan jalat ja…
Pöytälampusta puuttui kokonaan jalat ja joutunut nyt odottelemaan n...
S
Sira Poutiainen
External Source
Sep 17, 2025
Matto oli hyvä ja 50% alennuksessa eli…
Matto oli hyvä ja 50% alennuksessa eli 90€ kun matto saap...
A
Alina Veija
External Source
Sep 15, 2025
Toimitus oli nopea ja tuote kuvauksen…
Toimitus oli nopea ja tuote kuvauksen...
J
Jenny
External Source
Sep 13, 2025
Laadukkaat tuotteet
Nopea toimitus, laadukkaat tuotteet, edulline...
N
Nina
External Source
Sep 13, 2025
Matot oli pakattu niin että keskeltä…
Matot oli pakattu niin että keskeltä oli taitett...
R
Riitta Uusitalo
External Source
Sep 11, 2025
Hyvä asiakaspalvelu!
Kolme tähteä erinomaisesta asiakaspalvelusta. Olisin antanut viisi, mutta tuote hajosi...
C
Consumer
External Source
Sep 11, 2025
Huonoa palvelua
Tilasin pöydän ja sain takaisin viestin että tilaus on ”päivitetty” eli peruttu. Peruuntumisen syyksi laitettiin monta mahdollisuutta eli ei edes kerr...
a
asiakas
External Source
Sep 11, 2025
Nopea toimitusaika.
...
S
Satu
External Source
Sep 10, 2025
Teillä oli väärät tuotetiedot netissä
Teillä oli väärät tuotetiedot netissä. Kyseessä oli juomalasit. Tilasin 1-2 vuotiaalle toisen paketin laseja ihan koon mukaan mitä oli tuotetidoissann...
M
Merja
External Source
Sep 10, 2025
Mattoja
Tuotteet ovat laadukkai...
M
MIW
External Source
Sep 09, 2025
Toimitusaika oli toooosi pitkä (= 9…
Toimitusaika oli toooosi pitkä (= 9 viikkoa)!! Pöy...
Johtopäätös
Asiakaspalautteet osoittavat, että Homeroomin tuotteet vastaavat usein tuotekuvauksia ja monet asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä toimituksiin ja laatuun. Toisaalta palautteissa toistuvat myös pitkät toimitusajat, yksittäiset tuotelaadun puutteet (esim. likaisia tai puuttuvia osia) sekä ongelmat peruutuksissa ja hyvityksissä. Verkkosivun selkeys saa kiitosta, mutta kannattaa tarkistaa tuotetiedot ennen tilausta, koska virheellisistä tiedoista on ollut valituksia. Ennen ostoa on hyödyllistä tarkistaa toimitusajat, palautusehdot ja asiakaspalvelun käytettävyys, jotta kokemus vastaa odotuksia.